A7Pharma:Ao abrir o PDV é retornado a mensagem - "Falha de execução do ECF. Mensagem do ECF: Communication error 5: Acesso Negado".

Problema / Pergunta

Ao abrir o PDV é retornado a mensagem - "Falha de execução do ECF. Função executada: checaHorarioVerao. Mensagem do ECF: Communication error 5: Acesso Negado".

Ambiente

• A7Pharma-PDV (todas as versões)
• ACBr Monitor

Solução / Resposta

1. Clicar em OK para fechar a mensagem;
2. Fechar o A7Pharma-PDV;
3. Abrir o ACBr Monitor;
4. Clicar em Configurações;
5. Acessar a aba ECF;
6. Clicar em Desativar, e em seguida Ativar novamente;
7. Clicar em Salvar;
8. Abrir o A7Pharma-PDV novamente.

Caso o problema persista:

• Encerrar todos os processos Java pelo Gerenciador de Tarefas. Consultar: Como encerrar os processos do Java no Windows?
• Desligar a impressora, aguardar 30 segundos, e ligar novamente.

Causa

Falha de processamento do ECF.

Palavras-Chave

Falha, Problema PDV.

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