A7Pharma:Ao inutilizar Nota Fiscal, sistema retorna mensagem que já existe pedido de Inutilização com a mesma faixa de Inutilização.
Problema / Pergunta
Ao inutilizar Nota Fiscal, sistema retorna mensagem que já existe pedido de Inutilização com a mesma faixa de Inutilização.
Ambiente
- A7Pharma 2.15.15.0
Solução / Resposta
- Verificar na Sefaz se a numeração de Nota Fiscal já consta como inutilizada. Consultar: Como consultar se uma NF-e foi inutilizada no Portal da Nota Fiscal Eletrônica?
- Se a numeração estiver inutilizada na Sefaz, entrar em contato com o Suporte a fim de alterar o Status da NFe pela base de dados.
Causa
Falha na comunicação do A7Pharma com a Sefaz, provavelmente devido internet lenta ou instabilidade na Sefaz.
Palavras-Chave
NFe, Secretaria da Fazenda, Inutilizar, Negada, Rejeição, Contabilidade.