A7Pharma:Como corrigir um cartão a receber na listagem de conciliação manual?
Problema / Pergunta
Como corrigir um Cartão a Receber na listagem de conciliação manual?
Ambiente
- A7Pharma 2.29.0.0
Solução / Resposta
- Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
- Acessar o menu Financeiro > Cartão > Conciliação > Conciliação;
- Selecionar um item de conciliação semelhante ao Cartão a Receber a ser corrigido;
- Selecionar o Cartão a Receber a ser corrigido;
- Clicar no botão Cartão a receber;
- Clicar em Corrigir;
- Na tela Corrigir Lançamento de Cartão pode-se selecionar o motivo da correção, e ajustar os campos modalidade de cartão, Valor Total, Total de parcelas, data de emissão e também incluir uma observação sobre a correção efetuada.
- Clicar em OK;
- Após clicar em OK, o cartão a receber original terá seu status alterado para corrigido e será gerado um novo cartão a receber com a origem correção.
Causa
Durante a conciliação manual as informações do cartão a receber estão incorretas.