A7Pharma:Como verificar erro de processamento de arquivo da Conciliação de Cartão?

Problema / Pergunta

Como verificar erro de processamento de arquivo da Conciliação de Cartão?

Ambiente

• A7Pharma 2.31.2.0 >

Solução / Resposta

1. Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
2. Acessar o menu Financeiro > Cartão > Conciliação > Conciliação;
3. Acessar a aba Conciliações;
   • Os registros em vermelho e que tiverem Não na coluna Arquivo Processado, referem-se aos que não foram processados corretamente.
   • Os demais referem-se aos que foram processados com sucesso.
4. Selecionar o registro desejado;
5. Clicar em Detalhes;
   • A descrição do erro constará no campo Arquivo processamento erro.
   • Após corrigi-los, selecionar o registro e clicar em Reprocessar para efetuar o reprocessamento do arquivo.
   • Caso seja exibida mensagem de informações já processadas anteriormente, nenhuma ação será necessária para com este arquivo, pois a Nexxera disponibilizou os mesmos dados já processados anteriormente.

Palavras-Chave

Conciliar, Concil, Nexxera

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