A7Pharma:Qual a diferença entre os tipo de Serviços Exclusivo e Preferencial?
Problema / Pergunta
Qual a diferença entre os tipos de Serviços Exclusivo e Preferencial?
Ambiente
- A7Pharma (todas as versões)
Solução / Resposta
Tipo Serviço Exclusivo:
- Quando um Guichê estiver configurado com o Tipo Serviço Exclusivo, ele irá atender apenas os serviços vinculados a ele.
- Exemplo: O serviço Preferencial está vinculado ao Guichê Exclusivo, caso acabe todas as senhas preferenciais, o Guichê não irá chamar as demais senhas.
Tipo Serviço Preferencial:
- Quando um Guichê estiver configurado como Tipo Serviço Preferencial, ele irá dar preferencia para os serviços vinculados a ele.
- Exemplo: O serviço Comum está vinculado ao Guichê Preferencial, caso acabe todas as senhas comuns, o Guichê irá chamar as demais senhas.
Palavras-Chave
TV, Comum, Atendimento.
