Exibir código-fonte para A7Pharma:Configuração para exigir motivo para Desconto Manual no A7Pharma-PDV

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== O que é? ==

Essa configuração define que o sistema exija o preenchimento de um motivo sempre que for aplicado um desconto manual no PDV. O objetivo é assegurar o registro das justificativas para essas ações, garantindo maior controle, transparência e rastreabilidade das operações realizadas na loja.
== Como funciona? ==

Ao ativar a configuração, o sistema passa a solicitar que o usuário selecione um motivo cadastrado antes de concluir a aplicação do desconto manual no caixa. Os motivos disponíveis são definidos previamente no Cadastro de Motivos e podem representar diferentes situações. Somente após a seleção de um motivo será possível finalizar a operação.
== O que acontece se eu não configurar, ou configurar errado? ==

Se a obrigatoriedade não estiver configurada, os descontos manuais poderão ser aplicados sem justificativa, o que dificulta o acompanhamento das causas dessas ocorrências. Essa falta de controle pode resultar em perda de informações gerenciais e dificuldade para identificar padrões de erro ou comportamento no caixa.
== Como exigir o motivo no desconto manual no PDV ==
* No '''A7Pharma-Retaguarda''', acesse o menu '''Configuração > Configurações da Unidade de Negócio.''' Na aba '''Venda > Venda,''' habilite a opção '''Informar Motivo Desconto PDV.''' Vale lembrar que essa opção só estará disponível se a configuração '''Permitir Desconto PDV''' estiver marcada. Clique em '''OK''' para salvar e atualize a base de dados do PDV para que a configuração seja aplicada.

== Como funciona após habilitar a configuração para o desconto manual no PDV ==
* Após realizar a inclusão de uma venda ou abrir um orçamento do PDV, ao utilizar a opção '''Desc. > Desconto Item Anterior''' ou '''Desc. > Desconto Item Específico,''' será apresentada a tela de '''Aplicar Desconto Item''', onde o operador pode adicionar a '''%Desconto''' ou informar o '''Preço Un. com Desconto'''. Abaixo, teremos o campo '''Motivo do desconto''', que trará as opções previamente cadastradas.[[Arquivo:Captura de tela 2025-10-24 085735.png|nenhum|miniaturadaimagem|726x726px]]
** Selecione o motivo e clique em '''OK''' para finalizar.
** Para visualizar os orçamentos descartados e seus motivos, no '''A7Pharma-Retaguarda''', acesse o menu '''Venda > Venda'''. Localize o registro desejado utilizando os filtros e clique em '''Atualizar'''. Selecione o registro e clique em '''Detalhes'''. Na aba '''Venda > Itens''', temos as colunas '''Origem do Desconto''', como '''Manual''' e '''Motivo Desconto PDV''', com a justificativa selecionada no caixa no momento da aplicação do desconto.

== Limitações ==
* O Desconto Manual no PDV é uma funcionalidade indicada para perfumarias, onde o próprio operador de caixa pode oferecer descontos em todos os produtos da loja. Para que essa opção esteja disponível, são necessárias configurações, habilitadas pelo suporte técnico conforme solicitação do cliente. Além disso, é necessário o uso de regra de liberação para definir os usuários e a porcentagem de desconto que podem ser aplicados em todos os produtos da loja através do PDV.

== Artigos relacionados ==

[[A7Pharma:Cadastro de Motivo no A7Pharma]]
== Palavras-Chave ==

Porque, Motivação, Consulta, Relatório, Gerência, Tomada de Decisão, Limitação, Registros.
 
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__NOTOC__
[[Categoria:Status:Revisado]]
[[Categoria:PDV]]
[[Categoria:Cadastro Básico]]
[[Categoria:Motivo]]
[[Categoria:Configurações da Unidade de Negócio]]