A7Pharma:Nota de atualização - Projeto: Convertize - Implementação do Serviço de Entrega via Motoboy e Atualização de Status dos Pedidos
Ambiente
A7Pharma 3.94.0.0 (ou superior)
Finalidade e Cenário
A plataforma de e-commerce Convertize está em processo de aprimoramento. As melhorias incluem a implementação do serviço de entrega via motoboy e aprimoramento da atualização das etapas dos pedidos, permitindo aos consumidores um acompanhamento mais detalhado do status de suas compras.
Capacidades e Funcionalidades Implementadas
O funcionamento das entregas via motoboy é similar ao das remessas de entrega do A7Pharma. Contudo, a principal diferença reside nas validações obrigatórias para o funcionamento do recurso. Para que a plataforma faça a venda, o estabelecimento precisa atender completamente o carrinho do cliente e também a região de entrega que obrigatoriamente deve ser por faixa de CEP. Assim, o menu "Venda → Cadastros → Regra da Taxa de Entrega" foi atualizado com dois novos campos (Origem e Integração) para identificar se a regra será manual ou de e-commerce. Essa nova implementação, quando utilizada em conjunto com a faixa de CEP, permite que o A7Pharma envie os dados da região atendida para o site.
Além disso, o acompanhamento das compras por parte dos consumidores recebeu melhorias no detalhamento. Anteriormente, o detalhamento era encerrado na etapa do faturamento. Agora, o A7Pharma é capaz de enviar todo o módulo de status de saída de entrega (Entregue à Transportadora, Entregue). Dessa forma, os consumidores não precisarão mais questionar o status do andamento dos pedidos, pois tudo será automatizado.
Benefícios para a Farmácia
Os novos recursos aprimoram a experiência do estabelecimento com a plataforma de vendas, permitindo que a farmácia usufrua de benefícios como:
- Transparência para o consumidor: O cliente pode acompanhar o andamento do pedido em mais etapas;
- Maior agilidade na entrega: Com o novo recurso de motoboy, endereços próximos ao estabelecimento têm uma alternativa adicional aos correios e outros sistemas de entrega.
Exclusões e Limitações
Devido às regras de negócio entre o A7Pharma e a Convertize, alguns recursos não foram incluídos nesta versão inicial do projeto:
- Serviço de geolocalização;
- Pagamento na entrega.
Conclusão
A implementação da entrega via motoboy e a atualização de status na plataforma aprimoram a experiência do consumidor. Dessa forma, a plataforma otimiza as vendas e a satisfação do cliente com maior transparência e agilidade na entrega local.
Palavras-Chave
Convertize, E-commerce, Motoboy, Entrega, Delivery, Pedidos
