Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Como encontrar no sistema os contatos do Suporte Alpha7?"
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Edição atual tal como às 15h34min de 26 de setembro de 2019
Problema / Pergunta
Como encontrar no sistema os contatos do Suporte Alpha7?
Ambiente
- A7Pharma-Retaguarda (todas as versões)
Solução / Resposta
- Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
- Clicar em Ajuda > Suporte;
- Na tela apresentada aparecerá:
- Os telefone de contato do Suporte Alpha7 por região;
- E-mail;
- Horários de atendimento;
- Código A7, necessário para abertura do atendimento;
- Botão Iniciar o TeamViewer, programa necessário para o técnico realizar o atendimento.
- Os números para contatos estão na seção Telefones conforma a marcação da imagem acima.
Palavras-Chave
Chamado, Atendimento
