Mudanças entre as edições de "A7Pharma:O que fazer quando é preciso cancelar um cupom fiscal no PDV e o usuário não tem permissão?"
(2 revisões intermediárias por 2 usuários não estão sendo mostradas) | |||
Linha 6: | Linha 6: | ||
== Solução / Resposta == | == Solução / Resposta == | ||
− | * Solicitar ao responsável pela loja que ele insira o usuário e senha no Cancelamento de Cupom, pois provavelmente ele terá a permissão para realizar o procedimento | + | * Solicitar ao responsável pela loja que ele insira o usuário e senha no Cancelamento de Cupom, pois provavelmente ele terá a permissão para realizar o procedimento. |
− | * Outra opção é solicitar ao responsável pela loja a liberação dessa permissão para o Usuário que acessa o PDV. Para liberar permissão, '''consultar:''' [[A7Pharma: | + | * Outra opção é solicitar ao responsável pela loja a liberação dessa permissão para o Usuário que acessa o PDV. Para liberar permissão, '''consultar:''' [[A7Pharma:Como liberar e/ou retirar permissão de um Usuário?|Como liberar e/ou retirar permissão de um Usuário?]] |
− | == Causa | + | == Causa == |
Usuário que acessou o A7Pharma-PDV não possui permissão para Cancelar Cupom Fiscal. | Usuário que acessou o A7Pharma-PDV não possui permissão para Cancelar Cupom Fiscal. |
Edição atual tal como às 16h10min de 12 de outubro de 2019
Problema / Pergunta
O que fazer quando é preciso cancelar um Cupom Fiscal no PDV e o Usuário não tem Permissão?
Ambiente
- A7Pharma-PDV 2.04.2.2
Solução / Resposta
- Solicitar ao responsável pela loja que ele insira o usuário e senha no Cancelamento de Cupom, pois provavelmente ele terá a permissão para realizar o procedimento.
- Outra opção é solicitar ao responsável pela loja a liberação dessa permissão para o Usuário que acessa o PDV. Para liberar permissão, consultar: Como liberar e/ou retirar permissão de um Usuário?
Causa
Usuário que acessou o A7Pharma-PDV não possui permissão para Cancelar Cupom Fiscal.