Mudanças entre as edições de "A7Pharma:O que fazer quando é preciso cancelar um cupom fiscal no PDV e o usuário não tem permissão?"

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== Solução / Resposta ==
 
== Solução / Resposta ==
* Solicitar ao responsável pela loja que ele insira o usuário e senha no Cancelamento de Cupom, pois provavelmente ele terá a permissão para realizar o procedimento;
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* Solicitar ao responsável pela loja que ele insira o usuário e senha no Cancelamento de Cupom, pois provavelmente ele terá a permissão para realizar o procedimento.
* Outra opção é solicitar ao responsável pela loja a liberação dessa permissão para o Usuário que acessa o PDV. Para liberar permissão, '''consultar:''' [[A7Pharma:Liberar/Retirar permissão para um usuário.|Liberar/Retirar permissão para um usuário]];
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* Outra opção é solicitar ao responsável pela loja a liberação dessa permissão para o Usuário que acessa o PDV. Para liberar permissão, '''consultar:''' [[A7Pharma:Como liberar e/ou retirar permissão de um Usuário?|Como liberar e/ou retirar permissão de um Usuário?]]  
  
== Causa (Opcional) ==
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Usuário que acessou o A7Pharma-PDV não possui permissão para Cancelar Cupom Fiscal.
 
Usuário que acessou o A7Pharma-PDV não possui permissão para Cancelar Cupom Fiscal.

Edição atual tal como às 16h10min de 12 de outubro de 2019

Problema / Pergunta

O que fazer quando é preciso cancelar um Cupom Fiscal no PDV e o Usuário não tem Permissão?

Ambiente

  • A7Pharma-PDV 2.04.2.2

Solução / Resposta

  • Solicitar ao responsável pela loja que ele insira o usuário e senha no Cancelamento de Cupom, pois provavelmente ele terá a permissão para realizar o procedimento.
  • Outra opção é solicitar ao responsável pela loja a liberação dessa permissão para o Usuário que acessa o PDV. Para liberar permissão, consultar: Como liberar e/ou retirar permissão de um Usuário?

Causa

Usuário que acessou o A7Pharma-PDV não possui permissão para Cancelar Cupom Fiscal.

Palavras-Chave

Cupons, Venda, Usuário, Cancelamento.

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