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== Solução / Resposta ==
 
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* É necessário entrar em contato com o SEFAZ, e obter o procedimento de solução, ou tentar realizar a consulta novamente mais tarde.
  
A '''Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) '''deve ser enviada ao cliente apenas após ter sido autorizada pela SEFAZ (Secretaria da Fazenda). No dia a dia, quando a conexão com a SEFAZ está ativa e suas notas recebem autorização, fica tudo certo! Mas quando''' '''você opera em contingência e a autorização não vem, você sabe o que fazer?
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== Causa ==
 
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* A NF-e em Contingência é a forma pela qual se permite a emissão de uma Nota Fiscal Eletrônica quando o software emissor de NF-e não consegue se conectar com o WebService da SEFAZ do estado.
Imagine que você tenha emitido uma NF-e em contingência. O DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica) foi impresso em Formulário de Segurança e a mercadoria foi levada pelo cliente. Feito isto, você tem novamente a conexão estabelecida com a SEFAZ Origem, e transmite o arquivo.
 
 
 
Quando a Secretaria da Fazenda receber a nota emitida em contingência, seja pelo DPEC (Declaração Prévia de Emissão em Contingência) ou Formulário de Segurança, ela irá avaliar, para fins de autorização de uso:
 
* A assinatura digital;
 
* A conformidade do arquivo enviado com o ''layout'' e as regras de conteúdo vigentes;
 
* A numeração da NF-e;
 
* Se o emitente, neste caso você, é autorizado a emitir notas;
 
* A regularidade fiscal desse emitente.
 
Considere que foi detectada uma irregularidade na nota transmitida e ela foi rejeitada. Ao rejeitar uma NF-e, a SEFAZ sempre indicará o motivo da rejeição, com códigos predeterminados, assim como a respectiva mensagem de erro.
 
 
 
Sua solução fiscal, que emitiu essa nota, precisa identificar o problema indicado e mostrá-lo a você, para as devidas correções. Depois de realizadas as correções, pode emitir a nota novamente, utilizando inclusive a mesma numeração.
 
  
Se de fato já tiver ocorrido o trânsito da mercadoria, também é necessário comunicar o cliente o que ocorreu. Basta avisar que a nota que ele recebeu não possui mais validade, e que uma nova será encaminhada.
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* Ou seja, quando o cliente tem urgência ou necessidade de emitir uma nota e não há conexão, deve ser emitida a NF-e em Contingência.
  
Embora seja raro, eventuais falhas no ambiente da SEFAZ podem lhe deixar sem retorno de suas notas, seja de aprovação ou rejeição. Por isso, novamente é necessário que sua solução de gestão fiscal lhe mostre quais são as NF-e emitidas, mas que ainda não tiveram o retorno devido. De posse dessa informação, você poderá, depois de analisar cada caso, encaminhar novamente a NF-e, inutilizar a numeração ou até fazer o cancelamento da nota.
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* Mesmo que seja difícil a conexão da SEFAZ cair, é possível que aconteça e para isso há a NF-e em Contingência.
 
 
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* Assim, o contribuinte tem opções que o ajude com suas emissões, evitando problemas fiscais para sua empresa.
  
 
== Palavras-Chave ==
 
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Nota Fiscal, NF-e, Eletrônica, Transmissão, Rejeições, Chave de Acesso.
 
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Edição das 10h55min de 17 de outubro de 2019

Problema / Pergunta

O significa a rejeição "Nota Fiscal Eletrônica emitida em contingência e ainda não autorizada pela SEFAZ" ao tentar realizar a consulta pelo site FSist?

2019-10-17 10-29.png

Ambiente

  • A7Pharma (todas as versões)

Solução / Resposta

  • É necessário entrar em contato com o SEFAZ, e obter o procedimento de solução, ou tentar realizar a consulta novamente mais tarde.

Causa

  • A NF-e em Contingência é a forma pela qual se permite a emissão de uma Nota Fiscal Eletrônica quando o software emissor de NF-e não consegue se conectar com o WebService da SEFAZ do estado.
  • Ou seja, quando o cliente tem urgência ou necessidade de emitir uma nota e não há conexão, deve ser emitida a NF-e em Contingência.
  • Mesmo que seja difícil a conexão da SEFAZ cair, é possível que aconteça e para isso há a NF-e em Contingência.
  • Assim, o contribuinte tem opções que o ajude com suas emissões, evitando problemas fiscais para sua empresa.

Palavras-Chave

Nota Fiscal, NF-e, Eletrônica, Transmissão, Rejeições, Chave de Acesso.


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