Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Efetuar Devolução de Compra"
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# Acessar o A7Pharma-Retaguarda; | # Acessar o A7Pharma-Retaguarda; | ||
# Acessar o menu '''Compra > Devolução de Compra > Efetuar Devolução de Compra'''; | # Acessar o menu '''Compra > Devolução de Compra > Efetuar Devolução de Compra'''; | ||
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# Será exibido o '''Espelho da Devolução de Compra''' caso o usuário logado tenha permissão para visualizar; | # Será exibido o '''Espelho da Devolução de Compra''' caso o usuário logado tenha permissão para visualizar; | ||
# Clicar em '''Concluir''' para encerrar o processo. | # Clicar em '''Concluir''' para encerrar o processo. | ||
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Edição atual tal como às 10h18min de 21 de outubro de 2019
Problema / Pergunta
Como efetuar uma Devolução de Compra?
Ambiente
- A7Pharma (todas as versões)
Solução / Resposta
Observação: Para efetuar uma Devolução de Compra é necessário que a Nota Fiscal de Entrada que será devolvida esteja com Status Conferido.
- Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
- Acessar o menu Compra > Devolução de Compra > Efetuar Devolução de Compra;
- Preencher os campos:
- Fornecedor;
- Motivo;
- Protocolo; (Opcional)
- Nota Fiscal de Compra; (Informe o Número ou Chave de Acesso)
- Clicar em Próximo;
- Bipar ou buscar manualmente os itens no campo Produto;
- Outra opção é clicar em Inclusão Múltipla;
- Selecionar todos os itens que serão devolvidos;
- Clicar em Incluir Itens na Devolução;
- Importante: Verificar se o valor total apresentado é o valor correto a ser devolvido.
- Clicar em Próximo;
- Selecionar Sim ou Não para Gerar Crédito com Fornecedor;
- Clicar em Próximo;
- Será exibido o Espelho da Devolução de Compra caso o usuário logado tenha permissão para visualizar;
- Clicar em Concluir para encerrar o processo.
Importante: Após efetuar o processo de devolução de compra, é necessário confirmar com o fornecedor se é necessário emitir a NFe de devolução. Consultar: Como emitir uma Nota Fiscal Eletrônica de Devolução de Compra?
Palavras-Chave
Devolver, Produtos, Medicamentos.
