Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Ao finalizar venda no A7Pharma-PDV erro "Orçamento TRNC não foi pré-autorizado" é apresentado."

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== Problema / Pergunta ==
 
== Problema / Pergunta ==
  
Ao finalizar venda com PBM - Transaction Centre o seguinte erro é apresentado no sistema:
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Ao finalizar venda com PBM - Transaction Centre o seguinte erro é apresentado - “Orçamento TRNC não pré-autorizado”
 
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== Ambiente ==
 
== Ambiente ==
* A7Pharma-PDV 2.04.4.0
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* A7Pharma-PDV (todas as versões)
* A7Pharma-Orçamento 2.06.24.0
+
* A7Pharma-Orçamento (todas as versões)
 
* PBM - Transaction Centre
 
* PBM - Transaction Centre
  
 
== Solução / Resposta ==
 
== Solução / Resposta ==
 
# Acessar o A7Pharma-Orçamento;
 
# Acessar o A7Pharma-Orçamento;
# Clique em '''Abrir;'''
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# Clique em '''Abrir''';
# Digitar o '''Usuário e Senha;'''
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# Digitar o '''Usuário''' e '''Senha''';
 
# Selecionar o orçamento a ser autorizado pela PBM - Transaction Centre;
 
# Selecionar o orçamento a ser autorizado pela PBM - Transaction Centre;
 
# Clicar em '''OK''';
 
# Clicar em '''OK''';
# Clicar em '''PBM;'''
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# Clicar em '''PBM''';
#Selecionar a Operadora;
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# Selecionar a '''Operadora''';
#*Digite o Número do Cartão.
+
# Digitar o '''Número do Cartão''';
#Clique em Próximo e aguarde a autorização;
+
 
#Verifique na mensagem se o item foi autorizado;
+
#Clicar em '''Próximo''' e aguardar a autorização;
#Finalize o procedimento clicando em Concluir;
+
#Verificar na mensagem se o item foi autorizado;
#Finalize no A7Pharma-PDV (caso haja dúvidas sobre como finalizar uma venda no PDV com orçamento, consulte: [[A7Pharma:Como realizar uma venda no A7Pharma-PDV abrindo um orçamento?]]).  
+
#Clicar em '''Concluir''';
 +
#Finalizar a venda no A7Pharma-PDV. '''Consultar:''' [[A7Pharma:Como realizar uma venda no A7Pharma-PDV abrindo um orçamento?|Como realizar uma venda no A7Pharma-PDV abrindo um orçamento?]]   
  
 
== Causa ==
 
== Causa ==
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Orçamento realizado sem a pré-autorização no A7Pharma-Orçamento.
 
Orçamento realizado sem a pré-autorização no A7Pharma-Orçamento.
 
== Palavras-Chave ==
 
== Palavras-Chave ==
Orçamento, TRNC, Transaction Centre, PDV, Venda, Autorização.
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__NOTOC__
 
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[[Categoria:Status:Rascunho]]
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[[Categoria:PBM]]
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[[Categoria:Venda]]
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[[Categoria:PDV]]
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[[Categoria:Problemas Comuns]]
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[[Categoria:Status:Validado]]

Edição atual tal como às 13h41min de 18 de novembro de 2019

Problema / Pergunta

Ao finalizar venda com PBM - Transaction Centre o seguinte erro é apresentado - “Orçamento TRNC não pré-autorizado”

Erro PDV.png

Ambiente

  • A7Pharma-PDV (todas as versões)
  • A7Pharma-Orçamento (todas as versões)
  • PBM - Transaction Centre

Solução / Resposta

  1. Acessar o A7Pharma-Orçamento;
  2. Clique em Abrir;
  3. Digitar o Usuário e Senha;
  4. Selecionar o orçamento a ser autorizado pela PBM - Transaction Centre;
  5. Clicar em OK;
  6. Clicar em PBM;
  7. Selecionar a Operadora;
  8. Digitar o Número do Cartão;
  1. Clicar em Próximo e aguardar a autorização;
  2. Verificar na mensagem se o item foi autorizado;
  3. Clicar em Concluir;
  4. Finalizar a venda no A7Pharma-PDV. Consultar: Como realizar uma venda no A7Pharma-PDV abrindo um orçamento?

Causa

Orçamento realizado sem a pré-autorização no A7Pharma-Orçamento.

Palavras-Chave

Centr, TRNCentr.

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