Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Como cancelar uma Nota Fiscal de Entrada Conferida?"
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+ | [[Categoria:Status:Validado]] | ||
+ | [[Categoria:Nota Fiscal]] | ||
+ | [[Categoria:Nota Fiscal de Entrada]] | ||
+ | [[Categoria:Recebimento Físico]] |
Edição atual tal como às 14h16min de 16 de dezembro de 2019
Problema / Pergunta
Ao estornar Recebimento Físico ou cancelar Nota Fiscal de Entrada é retornada mensagem que o status da Nota deve ser Recebida para realizar o procedimento.
Ambiente
- A7Pharma (todas as versões)
Solução / Resposta
Quando o status de uma Nota Fiscal de Entrada é Conferida, não é possível cancelar ou realizar o estorno do seu Recebimento Físico. Nesses casos, é necessário entrar em contato com o Suporte Alpha7 para solicitar a alteração do status da Nota Fiscal.
Causa
Desistência da nota com o fornecedor ou recebimento equivocado.