Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Fluxo Figura Fiscal - Avant"
| Linha 4: | Linha 4: | ||
== Solução / Resposta == | == Solução / Resposta == | ||
A Alpha7 (Departamento Comercial) é responsável pelo contato/venda com o cliente. '''Todo cliente que solicitar a integração com a Avant Fiscal, deve ser encaminhado para o Comercial.''' | A Alpha7 (Departamento Comercial) é responsável pelo contato/venda com o cliente. '''Todo cliente que solicitar a integração com a Avant Fiscal, deve ser encaminhado para o Comercial.''' | ||
| − | * Pode ser pelo e-mail (comercial@a7.net.br) ou pelo telefone do | + | * Pode ser pelo e-mail (comercial@a7.net.br) ou pelo telefone do comercial (Caroline Zafalon): (19) 98352-0706 |
Fluxo de contratação/integração: | Fluxo de contratação/integração: | ||
# A Alpha7 e a Avant Fiscal divulgam a parceria; | # A Alpha7 e a Avant Fiscal divulgam a parceria; | ||
Edição atual tal como às 16h20min de 11 de julho de 2023
Problema / Pergunta
Fluxo Figura Fiscal - Avant
Solução / Resposta
A Alpha7 (Departamento Comercial) é responsável pelo contato/venda com o cliente. Todo cliente que solicitar a integração com a Avant Fiscal, deve ser encaminhado para o Comercial.
- Pode ser pelo e-mail (comercial@a7.net.br) ou pelo telefone do comercial (Caroline Zafalon): (19) 98352-0706
Fluxo de contratação/integração:
- A Alpha7 e a Avant Fiscal divulgam a parceria;
- A Alpha7 faz a proposta na plataforma W2N e envia para o cliente aprovar;
- Após aprovação do cliente, a Alpha7 redige o contrato e envia para o cliente assinar através da plataforma D4Sign;
- O cliente assinando o contrato, repassamos a informação para a Avant Fiscal através da plataforma W2N para que ele tenha ciência das integrações e a Alpha7 (consultores internos) cadastra na plataforma da Avant Fiscal o cliente e gera a chave de acesso;
- A equipe de consultores internos encaminha os dados de integração para o suporte e para o financeiro Alpha7, através dos e-mails: suporte@a7.net.br e financeiro@a7.net.br;
- O suporte de posse da chave de acesso, faz a integração e orienta o cliente sobre a ferramenta seguindo o artigo Como realizar a integração com a Figura Fiscal Avant?;
- Finalizando a integração, o suporte comunica por e-mail o financeiro para ser gerado a cobrança da mensalidade de acordo com a proposta enviada. financeiro@a7.net.br
- O Financeiro da Alpha7 acompanha os pagamentos dos clientes e repassa o valor devido conforme o contrato de parceria para a Avant Fiscal.
Palavras-Chave
Figura Fiscal, Avant, Integração, Tributação.
