Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Como realizar venda com a integração E-Delivery"

De Base de Conhecimento Alpha7
Ir para: navegação, pesquisa
Linha 12: Linha 12:
 
Para compreender melhor o fluxo dos pedidos, acesse: [http://kb.a7.net.br/index.php?curid=12659 Como funciona o fluxo dos pedidos integrados E-Delivery?]
 
Para compreender melhor o fluxo dos pedidos, acesse: [http://kb.a7.net.br/index.php?curid=12659 Como funciona o fluxo dos pedidos integrados E-Delivery?]
  
−
Realizando a confirmação (aceite) dos pedidos através do A7Pharma:
+
=== '''Realizando a Confirmação (Aceite) dos Pedidos via A7Pharma''' ===
 
# Acessar o '''A7Pharma-Orçamento''';
 
# Acessar o '''A7Pharma-Orçamento''';
−
# Clicar em '''Abrir''';
+
# Clique em '''Abrir''';
 
# Os pedidos integrados da E-Delivery para o A7Pharma geram automaticamente um novo orçamento com as seguintes características:
 
# Os pedidos integrados da E-Delivery para o A7Pharma geram automaticamente um novo orçamento com as seguintes características:
−
## '''Status''': Cotação
+
#* '''Status''': Cotação
−
## '''Origem E-Commerce''': E-Delivery
+
#* '''Origem E-Commerce''': E-Delivery
−
## '''Identificação''': Código do pedido na E-Delivery[[Arquivo:Pedidoedeliveryexemplocotacao.png|nenhum|semmoldura|766x766px]]
+
#* '''Identificação''': Código do pedido na E-Delivery[[Arquivo:Pedidoedeliveryexemplocotacao.png|nenhum|semmoldura|766x766px]]
 
# Selecionar o orçamento que deseja realizar a confirmação e clicar em '''OK''';
 
# Selecionar o orçamento que deseja realizar a confirmação e clicar em '''OK''';
−
#* Caso queira recusar o pedido, basta consultar o artigo sobre: [http://kb.a7.net.br/index.php?curid=12636 Como realizar cancelamento/descarte em venda com integração E-Delivery]
+
#* Para recusar o pedido, consulte o artigo: [http://kb.a7.net.br/index.php?curid=12636 Como realizar cancelamento/descarte em venda com integração E-Delivery]
−
# Será exibido a mensagem abaixo para confirmação: [[Arquivo:Edelivery01.png|nenhum|semmoldura|383x383px]]
+
# O sistema exibirá a seguinte mensagem para confirmação: [[Arquivo:Edelivery01.png|nenhum|semmoldura|383x383px]]
−
# Clicar em '''Sim''';
+
# Clique em '''Sim''';
−
## '''Observação 1''': Caso o(s) produto(s) não possua(m) '''estoque''', será exibido a mensagem abaixo, onde possibilita o usuário '''prosseguir''' ou '''descartar''' a cotação; [[Arquivo:Edelivery02.png|nenhum|semmoldura|453x453px]]
+
#* '''Observação 1''': Caso algum produto do pedido esteja sem estoque, será exibida a mensagem abaixo, onde possibilita o usuário '''prosseguir''' ou '''descartar''' a cotação; [[Arquivo:Edelivery02.png|nenhum|semmoldura|453x453px]]
−
## '''Observação 2:''' Caso prossiga o orçamento com produto(s) sem estoque, é recomendado solicitar que outra unidade de negócio transfira estoque para a loja, facilitando o fluxo do pedido. Não há problema em transferir o orçamento para outra loja, porém é necessário que faça as atualizações do status do pedido manualmente pelo plataforma da E-Delivery.
+
#* '''Observação 2:''' Se optar por prosseguir, é recomendado solicitar uma transferência de estoque de outra unidade para facilitar o fluxo do pedido.
 +
#** Caso o orçamento seja transferido para outra loja, as atualizações de status deverão ser feitas manualmente na plataforma da E-Delivery.
 
# Após visualizar os itens na grade do Orçamento, clicar em '''Confirmar''';
 
# Após visualizar os itens na grade do Orçamento, clicar em '''Confirmar''';
 
#* Será exibido a mensagem abaixo: [[Arquivo:Edelivery3.png|nenhum|semmoldura|554x554px]]
 
#* Será exibido a mensagem abaixo: [[Arquivo:Edelivery3.png|nenhum|semmoldura|554x554px]]
 
# Clicar em '''Sim''';
 
# Clicar em '''Sim''';
−
# Clicar em OK para enviar a confirmação (aceito do pedido) ao E-Delivery;
+
# Clicar em '''OK''' para enviar a confirmação (aceite do pedido) ao E-Delivery;
 
# Finalize a venda no '''PDV''';
 
# Finalize a venda no '''PDV''';
 
#* Para pedidos com modalidade '''Entrega em domicílio''': Após a finalização da venda no PDV e a conclusão da entrega remessa, o pedido será automaticamente marcado como Concluído no E-Delivery, desde que os documentos fiscais tenham sido emitidos corretamente.
 
#* Para pedidos com modalidade '''Entrega em domicílio''': Após a finalização da venda no PDV e a conclusão da entrega remessa, o pedido será automaticamente marcado como Concluído no E-Delivery, desde que os documentos fiscais tenham sido emitidos corretamente.

Edição das 09h32min de 26 de novembro de 2024

Problema / Pergunta

Como realizar vendas que possuem pedidos integrados com a E-Delivery?

Ambiente

  • A7Pharma-PDV (a partir da versão .....)
  • A7Pharma-Orçamento (a partir da versão .....)

Solução / Resposta

Para gerenciar os pedidos integrados da E-Delivery, o usuário responsável deve possuir a permissão adequada. Consulte o artigo: Como habilitar a permissão de usuário para confirmar e descartar orçamentos da integração E-Delivery?

Para compreender melhor o fluxo dos pedidos, acesse: Como funciona o fluxo dos pedidos integrados E-Delivery?

Realizando a Confirmação (Aceite) dos Pedidos via A7Pharma

  1. Acessar o A7Pharma-Orçamento;
  2. Clique em Abrir;
  3. Os pedidos integrados da E-Delivery para o A7Pharma geram automaticamente um novo orçamento com as seguintes características:
    • Status: Cotação
    • Origem E-Commerce: E-Delivery
    • Identificação: Código do pedido na E-Delivery
      Pedidoedeliveryexemplocotacao.png
  4. Selecionar o orçamento que deseja realizar a confirmação e clicar em OK;
  5. O sistema exibirá a seguinte mensagem para confirmação:
    Edelivery01.png
  6. Clique em Sim;
    • Observação 1: Caso algum produto do pedido esteja sem estoque, será exibida a mensagem abaixo, onde possibilita o usuário prosseguir ou descartar a cotação;
      Edelivery02.png
    • Observação 2: Se optar por prosseguir, é recomendado solicitar uma transferência de estoque de outra unidade para facilitar o fluxo do pedido.
      • Caso o orçamento seja transferido para outra loja, as atualizações de status deverão ser feitas manualmente na plataforma da E-Delivery.
  7. Após visualizar os itens na grade do Orçamento, clicar em Confirmar;
    • Será exibido a mensagem abaixo:
      Edelivery3.png
  8. Clicar em Sim;
  9. Clicar em OK para enviar a confirmação (aceite do pedido) ao E-Delivery;
  10. Finalize a venda no PDV;
    • Para pedidos com modalidade Entrega em domicílio: Após a finalização da venda no PDV e a conclusão da entrega remessa, o pedido será automaticamente marcado como Concluído no E-Delivery, desde que os documentos fiscais tenham sido emitidos corretamente.
    • Para pedidos com modalidade Retirada em Loja: Após a confirmação do orçamento, o pedido será movido para Liberados. Quando o cliente retirar o pedido e a venda for finalizada no PDV, ele será automaticamente alterado para Concluído no E-Delivery, também condicionado à emissão correta dos documentos fiscais.

Artigos relacionados

http://kb.a7.net.br/index.php?curid=9093

http://kb.a7.net.br/index.php?curid=12636

Palavras-Chave

Venda, Integração, E-Delivery, Edelivery, e-Delivery.

Este conteúdo foi útil para você?
Então curta esse artigo!

1


Disponível em "https://kb.a7.net.br/index.php?title=A7Pharma:Como_realizar_venda_com_a_integração_E-Delivery&oldid=49705"