A7Pharma:Como realizar venda com a integração E-Delivery

Problema / Pergunta

Como realizar vendas que possuem pedidos integrados com a E-Delivery?

Ambiente

• A7Pharma-PDV (a partir da versão .....)
• A7Pharma-Orçamento (a partir da versão .....)

Solução / Resposta

Para gerenciar os pedidos integrados da E-Delivery, o usuário responsável deve possuir a permissão adequada. Consulte o artigo: Como habilitar a permissão de usuário para confirmar e descartar orçamentos da integração E-Delivery?

Para compreender melhor o fluxo dos pedidos, acesse: Como funciona o fluxo dos pedidos integrados E-Delivery?

Realizando a Confirmação (Aceite) dos Pedidos via A7Pharma

1. Acessar o A7Pharma-Orçamento;
2. Clique em Abrir;
3. Os pedidos integrados da E-Delivery para o A7Pharma geram automaticamente um novo orçamento com as seguintes características:
   • Status: Cotação
   • Origem E-Commerce: E-Delivery
   • Identificação: Código do pedido na E-Delivery
     
4. Selecionar o orçamento que deseja realizar a confirmação e clicar em OK;
   • Para recusar o pedido, consulte o artigo: Como realizar cancelamento/descarte em venda com integração E-Delivery
5. O sistema exibirá a seguinte mensagem para confirmação:
   
6. Clique em Sim;
   • Observação 1: Caso algum produto do pedido esteja sem estoque, será exibida a mensagem abaixo, onde possibilita o usuário prosseguir ou descartar a cotação;
     
   • Observação 2: Se optar por prosseguir, é recomendado solicitar uma transferência de estoque de outra unidade para facilitar o fluxo do pedido.
     • Caso o orçamento seja transferido para outra loja, as atualizações de status deverão ser feitas manualmente na plataforma da E-Delivery.
7. Após visualizar os itens na grade do Orçamento, clicar em Confirmar;
   • Será exibido a mensagem abaixo:
     
8. Clicar em Sim;
9. Clicar em OK para enviar a confirmação (aceite do pedido) ao E-Delivery;
10. Finalize a venda no PDV;
    • Para pedidos com modalidade Entrega em domicílio: Após a finalização da venda no PDV e a conclusão da entrega remessa, o pedido será automaticamente marcado como Concluído no E-Delivery, desde que os documentos fiscais tenham sido emitidos corretamente.
    • Para pedidos com modalidade Retirada em Loja: Após a confirmação do orçamento, o pedido será movido para Liberados. Quando o cliente retirar o pedido e a venda for finalizada no PDV, ele será automaticamente alterado para Concluído no E-Delivery, também condicionado à emissão correta dos documentos fiscais.

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Palavras-Chave

Venda, Integração, E-Delivery, Edelivery, e-Delivery.

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