A7Pharma:Estorno da Devolução de Compra

Problema / Pergunta

Nesse KB terá todas as informações referentes ao estorno da devolução de compra.

Ambiente

A7Pharma-Retaguarda

Solução / Resposta

O estorno da devolução de compra, tem como objetivo fazer a reposição da devolução, retornando o estoque dos itens que realizou a devolução.

Só poderá fazer estorno das notas que estiverem "Cancelada, Denegada e Inutilizada".

Para ter acesso a interface de Estorno da Devolução de Compra, siga os seguintes passos:

Estorno da Devolução de Compra

1. Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
2. Vá até o menu Compra > Devolução de Compra > Listagem de Devolução de Compra;
3. Selecione a devolução que deseja estornar e clique no novo botão "Estornar Devolução";
4. Se caso a nota da devolução não seja "Cancelada, Denegada e Inutilizada" aparecerá a seguinte mensagem:
   
5. Caso a nota tenha credito de fornecedor sendo utilizado, também não conseguirá realizar o processo de estorno e aparecerá a seguinte mensagem:
   
6. Caso a nota esteja de acordo com os parâmetros, abrirá a seguinte interface:
   
7. Nessa interface poderá visualizar os dados da devolução e o item que foi devolvido, insira o motivo do estorno e pressione "Ok";
8. Aparecerá a interface de confirmação do estorno:
   
9. Se clicar em "Sim" será realizado o estorno, se clicar em "Não" voltará para a interface de estorno.

Inclusão do botão "Consultas"

1. Na mesma interface de Devolução de Compra, ao lado do botão de "Estornar Devolução", ficou o botão "Consultas";
2. Ao selecionar o botão "Consultas" aparecerá as opções:

• "Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e)" - onde abrirá a interface de nota fiscal;
• "Listar Crédito com Fornecedor " - onde abrirá a interface que mostrará os créditos do fornecedor.

Palavras-Chave

Estorno, Devolução, Compra

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