Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Como encontrar no sistema os contatos do Suporte Alpha7?"
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#* Horários de atendimento; | #* Horários de atendimento; | ||
#* Código Alpha7, necessário para abertura do atendimento; | #* Código Alpha7, necessário para abertura do atendimento; | ||
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Edição das 16h00min de 4 de outubro de 2018
Problema / Pergunta
Como Encontrar no Sistema os Contatos do Suporte Alpha7?
Ambiente
- Todas as versões do A7Pharma-Retaguarda
Solução / Resposta
- Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
- Clicar em Arquivo > Suporte;
- Na tela apresentada aparecerá os telefone de contato do Suporte Alpha7 por região;
- E-mail;
- Horários de atendimento;
- Código Alpha7, necessário para abertura do atendimento;
- Botão Iniciar o TeamViewer, programa necessário para o técnico realizar o atendimento.
Causa
Palavras-Chave
Atendimento, Chamado, Team Viewer, Telefone
