Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Falha ao Cancelar Encomenda"
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| + | == Causa == | ||
| + | Problema ocasionado por falta de permissão. | ||
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| + | [http://kb.a7.net.br/index.php?curid=5169 Como visualizar o motivo de um cancelamento de encomenda dentro do A7Pharma?] | ||
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| + | [http://kb.a7.net.br/index.php?curid=5170 Como cancelar uma encomenda no Retaguarda?] | ||
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== Palavras-Chave == | == Palavras-Chave == | ||
| − | Encomenda, Erro, Cancelamento em Massa de encomenda | + | Encomenda, Erro, Cancelamento em Massa de encomenda, Falha ao Cancelar Encomendas; |
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Edição atual tal como às 08h00min de 12 de novembro de 2022
Problema / Pergunta
Ao selecionar múltiplas encomendas para serem canceladas de uma unica vez é retornado o erro "Falha ao Cancelar Encomendas"
Ambiente
A7Pharma, versões que dispões a ferramenta 2.92.12.0 ; 3.02.8.0 ; 3.03.1.0 (Demais versões em diante).
Solução / Resposta
O erro é ocasionado pela falta de permissão no usuário que esta tentando realizar o cancelamento em massa.
- Acessar o menu, Cadastro Básico > Usuário > Usuário.
- Selecionar o usuário em questão e selecionar o botão
e selecionar a aba Permissões; - Filtrar por Encomenda;
- Habilitar a permissão Cancelamento de Encomenda de Outro Usuário;
Causa
Problema ocasionado por falta de permissão.
Artigos Relacionados
Como visualizar o motivo de um cancelamento de encomenda dentro do A7Pharma?
Como cancelar uma encomenda no Retaguarda?
Palavras-Chave
Encomenda, Erro, Cancelamento em Massa de encomenda, Falha ao Cancelar Encomendas;
