Mudanças entre as edições de "A7Pharma:OBSOLETO Abertura de Chamados - Tech Join"

Edição atual tal como às 16h08min de 8 de maio de 2025

OBSOLETO

Chamados, Atendimento, Techjoin

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-== Problema / Pergunta ==
+OBSOLETO
+* Considerar informações do artigo [[Restrito:Orientação Interna: Horário e Canal de atendimento dos suportes terceirizados/fornecedores.|Orientação Interna: Horário e Canal de atendimento dos suportes terceirizados/fornecedores.]]
-O suporte Alpha7 não realiza nenhum chamado para os clientes TechJoin. Para abertura e chamados no suporte TechJoin siga os passos desse artigo.
-== Ambiente ==
-* [http://techjoin.net.br/ Portal TechJoin]
-== Solução / Resposta ==
-* '''Abertura de Chamados:''' [https://www.techjoin.net.br/ techjoin.net.br] Horário de atendimento: Segunda a Sexta-feira (exceto feriados): 07h00 as 20h00
-*'''Plantão à loja parada: '''  - Dias úteis (Segunda a Sexta-feira, exceto feriados)
-** Horário: das 20h às 07h
-** Contato: Chat Web: [https://chat.a7.net.br/ chat.a7.net.br] e Telegram: [https://t.me/a7_suporte_bot @a7_suporte_bot] - Feriados e Finais de Semana:
-** Horário: Das 07h as 22h.
-*** Contato via Chat Web: chat.a7.net.br e Telegram: @a7_suporte_bot
-** Horário: Das 22h as 07h.
-*** Contato via telefone (11) 4063-0664 '''Importante:''' A forma de atendimento aos clientes TechJoin sofreu atualização em 01/02/2025, onde os atendimentos considerados como plantão são prestados pela Alpha7.
 == Palavras-Chave ==
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-[[Categoria:Status:Validado]]
+[[Categoria:Status:Obsoleto]]
-[[Categoria:Sistema de Terceiro]]