Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Como cancelar um Cartão a Receber?"
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* A7Pharma versão 2.05.20.0 | * A7Pharma versão 2.05.20.0 | ||
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== Solução / Resposta == | == Solução / Resposta == | ||
| − | # | + | '''Importante''': Apenas cartões com status pendente podem ser cancelados. |
| − | # No filtro | + | # Acessar o A7Pharma Retaguarda; |
| − | # No filtro | + | # Acessar o menu '''Financeiro > Cartão > Cartão a Receber'''; |
| − | # Clicar em Atualizar | + | # No filtro '''Data Hora Emissão''', selecionar a data que a venda referente a esse cartão foi realizada; |
| − | # Selecionar | + | # No filtro '''Numero da Transação''' informar o número da transação do cartão (caso não houver deixar em branco); |
| − | # Clicar em | + | # Clicar em '''Atualizar'''; |
| − | # | + | # Selecionar o cartão que deseja cancelar; |
| − | # Clicar em OK | + | # Clicar em '''Cancelar'''; |
| + | ## Informar o motivo do cancelamento no campo '''Motivo'''; | ||
| + | ## Clicar em '''OK'''; | ||
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| − | Financeiro, Cartão, Cartão à Receber, Venda, TEF | + | Financeiro, Cartão, Cartão à Receber, Venda, TEF{{Votacao}} |
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Edição das 10h34min de 25 de junho de 2018
Problema / Pergunta
Como cancelar um cartão a receber?
Ambiente
- A7Pharma versão 2.05.20.0
Solução / Resposta
Importante: Apenas cartões com status pendente podem ser cancelados.
- Acessar o A7Pharma Retaguarda;
- Acessar o menu Financeiro > Cartão > Cartão a Receber;
- No filtro Data Hora Emissão, selecionar a data que a venda referente a esse cartão foi realizada;
- No filtro Numero da Transação informar o número da transação do cartão (caso não houver deixar em branco);
- Clicar em Atualizar;
- Selecionar o cartão que deseja cancelar;
- Clicar em Cancelar;
- Informar o motivo do cancelamento no campo Motivo;
- Clicar em OK;
