Mudanças entre as edições de "Geral:Como resolver o problema "Falha na autenticação do servidor de Entrada de E-mail inválida" no Gmail?"
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# Clicar em '''OK''' na mensagem retornada no A7Pharma; | # Clicar em '''OK''' na mensagem retornada no A7Pharma; | ||
| − | # Acessar a conta do Gmail; | + | # Acessar a [https://accounts.google.com/signin/v2/identifier?continue=https%3A%2F%2Fmail.google.com%2Fmail%2F&service=mail&sacu=1&rip=1&flowName=GlifWebSignIn&flowEntry=ServiceLogin conta do Gmail]; |
# Acessar as [https://myaccount.google.com/ configurações da conta]; | # Acessar as [https://myaccount.google.com/ configurações da conta]; | ||
# Clicar em '''Segurança'''; | # Clicar em '''Segurança'''; | ||
| − | # Na parte de " | + | # Na parte de "como fazer login no Google", selecione '''Senhas de App'''; |
#* '''Importante:''' Caso a configuração de Senhas de App não seja apresentada, pode ser devido a: | #* '''Importante:''' Caso a configuração de Senhas de App não seja apresentada, pode ser devido a: | ||
| − | #** A verificação em duas etapas não está configurada na sua conta | + | #** A verificação em duas etapas não está configurada na sua conta. |
| − | #** A verificação em duas etapas está configurada apenas para chaves de segurança | + | #** A verificação em duas etapas está configurada apenas para chaves de segurança. |
| − | #** Você usa uma conta do trabalho, da escola ou de outra organização | + | #** Você usa uma conta do trabalho, da escola ou de outra organização. |
| − | #** Você ativou | + | #** Você ativou a Proteção Avançada. |
# Na parte inferior, escolha '''Selecionar App''' e escolha '''Outros'''; | # Na parte inferior, escolha '''Selecionar App''' e escolha '''Outros'''; | ||
# Defina o nome do aplicativo como A7Pharma; | # Defina o nome do aplicativo como A7Pharma; | ||
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# Copiar a senha de 16 caracteres gerada que está dendo do campo amarelo; | # Copiar a senha de 16 caracteres gerada que está dendo do campo amarelo; | ||
# Clicar em '''Concluído'''; | # Clicar em '''Concluído'''; | ||
| − | # Colar a senha | + | # Colar a senha no campo de senha no A7Pharma; |
# Clicar em '''Testar Configurações de Conta'''; | # Clicar em '''Testar Configurações de Conta'''; | ||
# Clicar em '''OK'''.<br> | # Clicar em '''OK'''.<br> | ||
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== Causa == | == Causa == | ||
| − | Falha de autenticação devido | + | Falha de autenticação devido à proteção de dois fatores ou configurações específicas do Google. A senha de aplicativo sobrepõe as senhas e as autenticações, de modo que o A7Pharma consegue autenticar o e-mail. |
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Edição das 10h00min de 10 de junho de 2021
Problema / Pergunta
Como resolver o problema "Falha na autenticação do servidor de Entrada de E-mail inválida" no Gmail?
Ambiente
- A7Pharma (Todas as versões).
Solução / Resposta
- Clicar em OK na mensagem retornada no A7Pharma;
- Acessar a conta do Gmail;
- Acessar as configurações da conta;
- Clicar em Segurança;
- Na parte de "como fazer login no Google", selecione Senhas de App;
- Importante: Caso a configuração de Senhas de App não seja apresentada, pode ser devido a:
- A verificação em duas etapas não está configurada na sua conta.
- A verificação em duas etapas está configurada apenas para chaves de segurança.
- Você usa uma conta do trabalho, da escola ou de outra organização.
- Você ativou a Proteção Avançada.
- Importante: Caso a configuração de Senhas de App não seja apresentada, pode ser devido a:
- Na parte inferior, escolha Selecionar App e escolha Outros;
- Defina o nome do aplicativo como A7Pharma;
- Clicar em Gerar;
- Copiar a senha de 16 caracteres gerada que está dendo do campo amarelo;
- Clicar em Concluído;
- Colar a senha no campo de senha no A7Pharma;
- Clicar em Testar Configurações de Conta;
- Clicar em OK.
Causa
Falha de autenticação devido à proteção de dois fatores ou configurações específicas do Google. A senha de aplicativo sobrepõe as senhas e as autenticações, de modo que o A7Pharma consegue autenticar o e-mail.
Palavras-Chave
Gmail; Configuração de E-mail; Importação de XML; Envio de Cotação; Configurações da Unidade de Negócio.
