Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Como estornar Recebimento de Crediário de origem PDV?"

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== Solução / Resposta ==
 
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# Acessar o A7Pharma-PDV;
 
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# Clicar no botão '''Estornar Recto''';
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# Clicar no botão '''Estornar Recto. (Ctrl + M);'''
 
# Informar o '''Login''' e '''Senha''' de usuário;
 
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# No campo '''Código''', informar o código do recebimento do crediário;
 
# No campo '''Código''', informar o código do recebimento do crediário;
# No campo '''Motivo''', informar o motivo do estorno do recebimento;
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# No campo '''Motivo''', informar o motivo do estorno do recebimento; '''Consultar''': [http://kb.a7.net.br/index.php?title=A7Pharma:Como_visualizar_o_c%C3%B3digo_do_Recebimento_de_Credi%C3%A1rio%3F&oldid=5782 Como visualizar o código do Recebimento de Crediário?]
 
# Clicar em '''OK''';
 
# Clicar em '''OK''';
 
# Clicar em '''Sim,''' para confirmar o estorno do recebimento.
 
# Clicar em '''Sim,''' para confirmar o estorno do recebimento.

Edição das 10h08min de 28 de setembro de 2018

Problema / Pergunta

Como estornar Recebimento de Crediário de origem PDV?

Ambiente

  • A7Pharma PDV 2.06.5.0

Solução / Resposta

  1. Acessar o A7Pharma-PDV;
  2. Clicar no botão Estornar Recto. (Ctrl + M);
  3. Informar o Login e Senha de usuário;
  4. No campo Código, informar o código do recebimento do crediário;
  5. No campo Motivo, informar o motivo do estorno do recebimento; Consultar: Como visualizar o código do Recebimento de Crediário?
  6. Clicar em OK;
  7. Clicar em Sim, para confirmar o estorno do recebimento.

Causa

Recebimento incorreto de crediário.

Palavras-Chave

Convênio, boleto, fatura, crediário a receber, cliente.



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