Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Como cancelar uma Nota Fiscal de Entrada Conferida?"
Linha 3: | Linha 3: | ||
== Problema / Pergunta == | == Problema / Pergunta == | ||
− | + | Ao estornar Recebimento Físico ou cancelar Nota Fiscal de Entrada é retornada mensagem que o status da Nota deve ser Recebida para realizar o procedimento. | |
− | |||
− | |||
== Ambiente == | == Ambiente == | ||
* A7Pharma (todas as versões) | * A7Pharma (todas as versões) | ||
== Solução / Resposta == | == Solução / Resposta == | ||
− | + | Quando o status da uma Nota Fiscal de Entrada é Conferida, não é possível cancelar ou realizar o estorno do seu Recebimento Físico. Nesses casos, é necessário entrar em contato com o [http://suporte.a7.net.br/ Suporte Alpha7] para solicitar a alteração do status da Nota Fiscal. | |
− | |||
− | |||
== Causa == | == Causa == | ||
− | Desistência da nota com o fornecedor | + | Desistência da nota com o fornecedor ou recebimento equivocado. |
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
== Palavras-Chave == | == Palavras-Chave == | ||
− | Cancelar | + | Cancelar Recebimento, Cancelar Nota, Problema{{Votacao}} |
− | |||
− | |||
− | |||
− | {{Votacao}} | ||
[[Categoria:Status:Rascunho]] | [[Categoria:Status:Rascunho]] | ||
__NOTOC__ | __NOTOC__ |
Edição das 10h39min de 1 de outubro de 2019
Problema / Pergunta
Ao estornar Recebimento Físico ou cancelar Nota Fiscal de Entrada é retornada mensagem que o status da Nota deve ser Recebida para realizar o procedimento.
Ambiente
- A7Pharma (todas as versões)
Solução / Resposta
Quando o status da uma Nota Fiscal de Entrada é Conferida, não é possível cancelar ou realizar o estorno do seu Recebimento Físico. Nesses casos, é necessário entrar em contato com o Suporte Alpha7 para solicitar a alteração do status da Nota Fiscal.
Causa
Desistência da nota com o fornecedor ou recebimento equivocado.