Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Como cancelar um Cartão a Receber?"
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# Selecionar o cartão que deseja cancelar; | # Selecionar o cartão que deseja cancelar; | ||
# Clicar em '''Cancelar'''; | # Clicar em '''Cancelar'''; | ||
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Financeiro, Cartão, Cartão à Receber, Venda, TEF{{Votacao}} | Financeiro, Cartão, Cartão à Receber, Venda, TEF{{Votacao}} | ||
Edição das 12h13min de 12 de julho de 2018
Problema / Pergunta
Como cancelar um cartão a receber?
Ambiente
- A7Pharma versão 2.05.20.0
Solução / Resposta
Importante: Apenas cartões com status pendente podem ser cancelados.
- Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
- Acessar o menu Financeiro > Cartão > Cartão a Receber;
- No filtro Data Hora Emissão, selecionar a data que a venda referente a esse cartão foi realizada;
- No filtro Numero da Transação informar o número da transação do cartão (caso não houver deixar em branco);
- Clicar em Atualizar;
- Selecionar o cartão que deseja cancelar;
- Clicar em Cancelar;
- Informar o motivo do cancelamento no campo Motivo;
- Clicar em OK;
Causa (Opcional)
- Cartão incluído incorretamente.
- Cartão foi cancelado na operadora.
