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Edição das 12h44min de 13 de dezembro de 2019
Problema / Pergunta
O que fazer quando for retornado a rejeição: "Rejeição: Duplicidade de Evento" ao manifestar o conhecimento da nota fiscal e realizar Download da NF-e no recebimento físico?
Ambiente
- A7Pharma (todas as versões).
- Site FSist.
Solução / Resposta
- Realizar a consulta da Nota Fiscal no Portal da NFe (FSist);
- No campo Digite a Chave, informar a Chave de Acesso da Nota Fiscal;
- Preencher o campo Digite o código da imagem ao lado;
- Clicar em Consulta Nota;
- Observação: Caso retorne com a mensagem: "NF-e inexistente na base nacional, em caso de dúvida consulte diretamente no portal oficial nacional de NF-e, orientar para que o cliente entre em contato com o SEFAZ ou solicite um novo XML para fornecedor.
Palavras-Chave
Nota, Emissão, Rejeitada, Erro.
