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Edição das 14h10min de 16 de janeiro de 2020
Problema / Pergunta
Como resolver o erro “Transação da PBM BIG não está aberta” ao finalizar venda no PDV?
Ambiente
- A7Pharma-PDV (todas as versões)
Solução / Resposta
Essa mensagem é apresentada no PDV quando a autorização da venda com a PBM está expirada. Para corrigir o problema é necessário realizar um novo orçamento com os produtos e autorizar a venda novamente.
Causa
Autorização expirada devido ao um tempo longo entre a autorização e a finalização da venda no PDV.
Palavras-Chave
Desconto, Venda, Problema.
