Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Como resolver mensagem "Conteúdo da Resposta do Equipamento SAT inválido - Error writing serial ACK" ao consultar SAT EPSON ou GERSAT?"
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Edição das 09h55min de 6 de fevereiro de 2020
Problema / Pergunta
Como resolver mensagem "Conteúdo da Resposta do Equipamento SAT inválido - O equipamento SAT retornou uma resposta fora do padrão. Início da Resposta retornada: Error writing serial ACK" ao consultar SAT?
Ambiente
- A7Pharma-PDV (todas as versões)
Solução / Resposta
- Localizar onde o Equipamento SAT está instalado;
- Desconectar o cabo USB do SAT e do computador;
- Conectar o cabo no Equipamento SAT;
- Conectar o cabo no computador em outra entrada USB;
- Verificar se o Windows reconheceu o SAT;
- Verificar no Gerenciador de Dispositivos do Windows se o Equipamento foi reconhecido; Consultar: Abrir Gerenciador de Dispositivos
- Realizar a consulta novamente.
Palavras-Chave
Equipamentos, SAT's, Comunicação, Instalação, Falha
