Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Como resolver mensagem "Conteúdo da Resposta do Equipamento SAT inválido - Error writing serial ACK" ao consultar SAT EPSON ou GERSAT?"
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# Conectar o cabo no Equipamento SAT; | # Conectar o cabo no Equipamento SAT; | ||
# Conectar o cabo no computador em outra entrada USB; | # Conectar o cabo no computador em outra entrada USB; | ||
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# Verificar no Gerenciador de Dispositivos do ''Windows'' se o Equipamento foi reconhecido; '''Consultar''': [https://support.microsoft.com/pt-br/help/4026149/windows-open-device-manager Abrir Gerenciador de Dispositivos] | # Verificar no Gerenciador de Dispositivos do ''Windows'' se o Equipamento foi reconhecido; '''Consultar''': [https://support.microsoft.com/pt-br/help/4026149/windows-open-device-manager Abrir Gerenciador de Dispositivos] | ||
# Realizar a consulta novamente. | # Realizar a consulta novamente. | ||
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Edição das 08h18min de 7 de fevereiro de 2020
Problema / Pergunta
Como resolver mensagem "Conteúdo da Resposta do Equipamento SAT inválido - O equipamento SAT retornou uma resposta fora do padrão. Início da Resposta retornada: Error writing serial ACK" ao consultar SAT?
Ambiente
- A7Pharma-PDV (todas as versões)
Solução / Resposta
- Localizar onde o Equipamento SAT está instalado;
- Desconectar o cabo USB do SAT e do computador;
- Conectar o cabo no Equipamento SAT;
- Conectar o cabo no computador em outra entrada USB;
- Verificar no Gerenciador de Dispositivos do Windows se o Equipamento foi reconhecido; Consultar: Abrir Gerenciador de Dispositivos
- Realizar a consulta novamente.
Palavras-Chave
Equipamentos, SAT's, Comunicação, Instalação, Falha.
