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== Solução / Resposta ==
 
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# Verificar se a impressora está conectada na máquina e ligada;
 
# Verificar se a impressora está conectada na máquina e ligada;
# Acessar o link para [https://download.epson-biz.com/modules/pos/index.php?page=single_soft&cid=6406&pcat=3&pid=37 Download] do '''''TM Virtual Port Driver''''';
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# Acessar o link para [https://download.epson-biz.com/modules/pos/index.php?page=single_soft&cid=6481&scat=36&pcat=3 Download] do '''''TM Virtual Port Driver''''';
 
# Selecionar a opção '''Aceitar''' e realizar o ''download'' do arquivo;
 
# Selecionar a opção '''Aceitar''' e realizar o ''download'' do arquivo;
 
# Efetuar a instalação do ''driver'' baixado;
 
# Efetuar a instalação do ''driver'' baixado;

Edição das 10h21min de 29 de outubro de 2020

Problema / Pergunta

Como instalar Impressora Epson TM-T20 USB?

Ambiente

  • Windows 7/10 - 32/64.
  • Epson TM-T20 USB.

Solução / Resposta

  1. Verificar se a impressora está conectada na máquina e ligada;
  2. Acessar o link para Download do TM Virtual Port Driver;
  3. Selecionar a opção Aceitar e realizar o download do arquivo;
  4. Efetuar a instalação do driver baixado;
  5. Acessar o Dispositivos e Impressoras no Painel de Controle do Windows;
  6. Clicar no botão Adicionar Impressoras;
  7. Selecionar a opção Adicionar uma impressora local ou de rede usando configuração manual;
  8. Selecionar a mesma porta informada no Passo 4;
  9. Na próxima tela, selecionar as seguintes opções:
    • Fabricante: Generic.
    • Impressora: Generic Text Only.
  10. Clicar em Avançar e prosseguir até o final da instalação.
  11. Clicar com o botão direito na Impressora adicionada;
  12. Clicar em Propriedades da Impressora;
  13. Clicar na aba Compartilhamento;
  14. Marcar a opção Compartilhar Impressora;
  15. Na aba Segurança, adicionar Todos e colocar todas as permissões;
  16. Clicar em OK;
  17. Na aba Geral, clicar em Imprimir Página Teste para testar a instalação.

Causa

Impressora não instalada ou com problemas.

Palavras-Chave

Cupom Fiscal, Caixa.

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