Mudanças entre as edições de "Geral:Como resolver o problema "Falha na autenticação do servidor de Entrada de E-mail inválida" no Gmail?"
(→Solução / Resposta) |
|||
| Linha 26: | Linha 26: | ||
# Colar a senha no campo de senha no A7Pharma; | # Colar a senha no campo de senha no A7Pharma; | ||
# Clicar em '''Testar Configurações de Conta'''; | # Clicar em '''Testar Configurações de Conta'''; | ||
| − | # Clicar em '''OK'''. | + | # Clicar em '''OK'''. |
| + | # Acessar [https://mail.google.com/mail/u/0/#settings/general ver todas as configurações]; | ||
| + | # Clicar em [https://mail.google.com/mail/u/0/#settings/fwdandpop Encaminhamento e POP/IMAP]; | ||
| + | # Em '''Download POP''': | ||
| + | ## Clique em '''Ativar POP para todos os e-mails'''; | ||
| + | # Em '''Acesso IMAP''': | ||
| + | ## Clique para '''Ativar IMAP'''; | ||
| + | ## Clique em '''Eliminação automática desativada - Aguardar o cliente atualizar o servidor'''; | ||
| + | ## Clique em '''Arquivar a mensagem (padrão)'''; | ||
| + | ## Clique em '''Não limitar o número de mensagens em uma pasta IMAP (padrão)'''; | ||
| + | ##* As configurações ficarão conforme a imagem abaixo: | ||
| + | ##**[[Arquivo:2022-03-09 16-13.png|nenhum|miniaturadaimagem|908x908px|Configurações do Gmail]] | ||
== Causa == | == Causa == | ||
Edição das 16h17min de 9 de março de 2022
Problema / Pergunta
Como resolver o problema "Falha na autenticação do servidor de Entrada de E-mail inválida" no Gmail?
Ambiente
- A7Pharma (Todas as versões).
Solução / Resposta
- Clicar em OK na mensagem retornada no A7Pharma;
- Acessar a conta do Gmail;
- Acessar as configurações da conta;
- Clicar em Segurança;
- Na parte de "como fazer login no Google", selecione Senhas de App;
- Importante: Caso a configuração de Senhas de App não seja apresentada, pode ser devido a:
- A verificação em duas etapas não está configurada na sua conta.
- A verificação em duas etapas está configurada apenas para chaves de segurança.
- Você usa uma conta do trabalho, da escola ou de outra organização.
- Você ativou a Proteção Avançada.
- Importante: Caso a configuração de Senhas de App não seja apresentada, pode ser devido a:
- Na parte inferior, escolha Selecionar App e escolha Outros;
- Defina o nome do aplicativo como A7Pharma;
- Clicar em Gerar;
- Copiar a senha de 16 caracteres gerada que está dendo do campo amarelo;
- Clicar em Concluído;
- Colar a senha no campo de senha no A7Pharma;
- Clicar em Testar Configurações de Conta;
- Clicar em OK.
- Acessar ver todas as configurações;
- Clicar em Encaminhamento e POP/IMAP;
- Em Download POP:
- Clique em Ativar POP para todos os e-mails;
- Em Acesso IMAP:
- Clique para Ativar IMAP;
- Clique em Eliminação automática desativada - Aguardar o cliente atualizar o servidor;
- Clique em Arquivar a mensagem (padrão);
- Clique em Não limitar o número de mensagens em uma pasta IMAP (padrão);
- As configurações ficarão conforme a imagem abaixo:
- As configurações ficarão conforme a imagem abaixo:
Causa
Falha de autenticação devido à proteção de dois fatores ou configurações específicas do Google. A senha de aplicativo sobrepõe as senhas e as autenticações, de modo que o A7Pharma consegue autenticar o e-mail.
Palavras-Chave
Gmail; Configuração de E-mail; Importação de XML; Envio de Cotação; Configurações da Unidade de Negócio.
