Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Estorno da Devolução de Compra"

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# Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
 
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# Vá até o menu '''''Compra > Devolução de Compra > Listagem de Devolução de Compra''''';
 
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# Selecione a devolução que deseja estornar e clique no botão "''Estornar Devolução''";
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# Selecione a devolução que deseja estornar e clique no novo botão "''Estornar Devolução''";
 
# Se caso a nota da devolução não seja "''Cancelada, Denegada e Inutilizada''" aparecerá a seguinte mensagem:[[Arquivo:MsgNotaCancelada.png|nenhum|miniaturadaimagem|725x725px]]
 
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# Caso a nota tenha credito de fornecedor sendo utilizado, também não conseguirá realizar o processo de estorno e aparecerá a seguinte mensagem:[[Arquivo:MsgCreditoFornec.png|nenhum|miniaturadaimagem|596x596px]]
 
# Caso a nota tenha credito de fornecedor sendo utilizado, também não conseguirá realizar o processo de estorno e aparecerá a seguinte mensagem:[[Arquivo:MsgCreditoFornec.png|nenhum|miniaturadaimagem|596x596px]]
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# Aparecerá a interface de confirmação do estorno:[[Arquivo:ConfirmacaoEstorno.png|nenhum|miniaturadaimagem|377x377px]]
 
# Aparecerá a interface de confirmação do estorno:[[Arquivo:ConfirmacaoEstorno.png|nenhum|miniaturadaimagem|377x377px]]
 
#Se clicar em "''Sim''" será realizado o estorno, se clicar em "''Não''" voltará para a interface de estorno.
 
#Se clicar em "''Sim''" será realizado o estorno, se clicar em "''Não''" voltará para a interface de estorno.
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==== Inclusão do botão "Consultas" ====
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# Na mesma interface de Devolução de Compra, ao lado do botão de "''Estornar Devolução''", ficou o botão "Consultas";
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# Ao selecionar o botão "Consultas" aparecerá as opções:  - "''Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e)''" - onde abrirá a interface de nota fiscal;  - "''Listar Crédito com Fornecedor'' " - onde abrirá a interface que mostrará os créditos do fornecedor.
  
 
== Palavras-Chave ==
 
== Palavras-Chave ==

Edição das 16h13min de 10 de dezembro de 2024

Problema / Pergunta

Nesse KB terá todas as informações referentes ao estorno da devolução de compra.

Ambiente

A7Pharma-Retaguarda

Solução / Resposta

O estorno da devolução de compra, tem como objetivo fazer a reposição da devolução, retornando o estoque dos itens que realizou a devolução.

Só poderá fazer estorno das notas que estiverem "Cancelada, Denegada e Inutilizada".

Para ter acesso a interface de Estorno da Devolução de Compra, siga os seguintes passos:

Estorno da Devolução de Compra

  1. Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
  2. Vá até o menu Compra > Devolução de Compra > Listagem de Devolução de Compra;
  3. Selecione a devolução que deseja estornar e clique no novo botão "Estornar Devolução";
  4. Se caso a nota da devolução não seja "Cancelada, Denegada e Inutilizada" aparecerá a seguinte mensagem:
    MsgNotaCancelada.png
  5. Caso a nota tenha credito de fornecedor sendo utilizado, também não conseguirá realizar o processo de estorno e aparecerá a seguinte mensagem:
    MsgCreditoFornec.png
  6. Caso a nota esteja de acordo com os parâmetros, abrirá a seguinte interface:
    TelaEstorno.png
  7. Nessa interface poderá visualizar os dados da devolução e o item que foi devolvido, insira o motivo do estorno e pressione "Ok";
  8. Aparecerá a interface de confirmação do estorno:
    ConfirmacaoEstorno.png
  9. Se clicar em "Sim" será realizado o estorno, se clicar em "Não" voltará para a interface de estorno.

Inclusão do botão "Consultas"

  1. Na mesma interface de Devolução de Compra, ao lado do botão de "Estornar Devolução", ficou o botão "Consultas";
  2. Ao selecionar o botão "Consultas" aparecerá as opções: - "Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e)" - onde abrirá a interface de nota fiscal; - "Listar Crédito com Fornecedor " - onde abrirá a interface que mostrará os créditos do fornecedor.

Palavras-Chave

Estorno, Devolução, Compra


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