Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Como estornar Recebimento de Crediário de origem PDV?"

De Base de Conhecimento Alpha7
Ir para: navegação, pesquisa
Linha 3: Linha 3:
 
Como estornar Recebimento de Crediário de origem PDV?
 
Como estornar Recebimento de Crediário de origem PDV?
 
== Ambiente ==
 
== Ambiente ==
* A7Pharma PDV  
+
* A7Pharma PDV 2.06.5.0
  
 
== Solução / Resposta ==
 
== Solução / Resposta ==
# Passo 1...
+
# Acessar o A7Pharma-PDV;
## Subpasso 1.1...
+
# Clicar no botão '''Estornar Recto''';
 
+
# Informar o '''Login''' e '''Senha''' de usuário;
 
+
# No campo '''Código''', informar o código do recebimento do crediário;
 +
# No campo '''Motivo''', informar o motivo do estorno do recebimento;
 +
# Clicar em '''OK''';
 +
# Clicar em '''Sim,''' para confirmar o estorno do recebimento.
 
== Causa ==
 
== Causa ==
  
 
+
Recebimento incorreto de crediário.
 
== Palavras-Chave ==
 
== Palavras-Chave ==
P1, P2, P3
+
Convênio, boleto, fatura, crediário a receber, cliente.
  
  

Edição das 09h35min de 28 de setembro de 2018

Problema / Pergunta

Como estornar Recebimento de Crediário de origem PDV?

Ambiente

  • A7Pharma PDV 2.06.5.0

Solução / Resposta

  1. Acessar o A7Pharma-PDV;
  2. Clicar no botão Estornar Recto;
  3. Informar o Login e Senha de usuário;
  4. No campo Código, informar o código do recebimento do crediário;
  5. No campo Motivo, informar o motivo do estorno do recebimento;
  6. Clicar em OK;
  7. Clicar em Sim, para confirmar o estorno do recebimento.

Causa

Recebimento incorreto de crediário.

Palavras-Chave

Convênio, boleto, fatura, crediário a receber, cliente.



Este conteúdo foi útil para você?
Então curta esse artigo!

24