A7Pharma:Como cancelar uma Nota Fiscal de Entrada Conferida?

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Problema / Pergunta

Ao estornar Recebimento Físico ou cancelar Nota Fiscal de Entrada é retornada mensagem que o status da Nota deve ser Recebida para realizar o procedimento.

Ambiente

  • A7Pharma (todas as versões)

Solução / Resposta

Quando o status de uma Nota Fiscal de Entrada é Conferida, não é possível cancelar ou realizar o estorno do seu Recebimento Físico. Nesses casos, é necessário entrar em contato com o Suporte Alpha7 para solicitar a alteração do status da Nota Fiscal.

Causa

Desistência da nota com o fornecedor ou recebimento equivocado.

Palavras-Chave

Cancelar Recebimento, Cancelar Nota, Problema

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