A7Pharma:Como resolver o erro: "81R - Recebimento não confirmado. Erro ao obter recuperar os dados do medicamento por código de barra." Retornado pela Farmácia Popular

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Problema / Pergunta

Como resolver o erro: "Recebimento não confirmado. Erro ao obter recuperar os dados do medicamento por código de barra. Retornado plea Farmácia Popular."

Erro retornado pela farmácia popular na hora da venda

Ambiente

  • A7Pharma (todas as versões)
  • A7Pharma-PDV (todas as versões)

Solução / Resposta

  1. Clicar em Não;
  2. Clicar em OK;
  3. Copiar o COO da Venda;
  4. Abrir o Orçamento;
  5. Clicar em Abrir;
  6. Colar o COO da venda;
  7. Abrir o Orçamento em questão;
  8. Clicar em Descartar;
  9. Ira ser apresentada essa mensagem:
    Newkb.png
  10. Clicar em OK;
  11. Ao aparecer mensagem sobre Descartar o orçamento sem a confirmação da PBM clicar em Sim;
  12. Realizar o Orçamento novamente;
  13. Confirmar o Orçamento;
  14. Abrir o PDV;
  15. Clicar em Abrir Orçamento;
  16. Selecionar o mesmo;
  17. Clicar em Abrir;
  18. Finalizar Venda normalmente.

Palavras-Chave

81r, Farmácia Popular, Erro, PBM, Venda

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