A7Pharma:O que fazer quando o CPF está correto e retorna falha na Transmissão do SNGPC?
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Problema / Pergunta
O que fazer quando o CPF está correto e retorna falha na transmissão do SNGPC, mensagem "o CPF não está ativo para o CNPJ"?
Ambiente
- A7Pharma 2.05.18.1
Solução / Resposta
- Acessar o A7Pharma - Retaguarda.
- Acessar o menu SNGPC > Transmissões > Listagem de transmissões.
- Clicar na transmissão que apresentou falha.
- Clicar em Estornar.
- Clicar em Sim.
- Refazer a transmissão.
Causa (Opcional)
Transmissão apresentou falha.
Palavras-Chave
Erro transmissão, CPF, SNGPC, integração.