A7Pharma:Como utilizar Clique e Retire no Ecommerce Convertize?
Problema / Pergunta
Como utilizar o Clique e Retire no Ecommerce Convertize?
Ambiente
A7Pharma
Solução / Resposta
Necessário que a integração Convertize, esteja habilitada na loja.
O Clique e Retire é uma forma de entrega que está sendo disponibilizada para compras com o Ecommerce Convertize que visa diminuir o tempo de espera por um item e ainda gerar uma economia com o valor de entrega.
Para utilizar o Clique e Retire é necessário acessar a interface Configurações Avançadas da Unidade de Negócio e realizar a configuração das seguintes chaves:
- Convertize.IntegracaoPedido.CliqueRetire.HashAppToken: Define o hash da App Token gerada que será enviada por cabeçalho da requisição pela Convertize para acessar os serviços do Clique e Retire. O nome deste atributo na requisição enviada pela Convertize é denominado X-CONVERTIZE-APPTOKEN.
- Convertize.IntegracaoPedido.CliqueRetire.HashAppKey: Define o hash da App Key gerada que será enviada por cabeçalho da requisição pela Convertize para acessar os serviços do Clique e Retire. O nome deste atributo na requisição enviada pela Convertize é denominado X-CONVERTIZE-APPKEY.
- Convertize.IntegracaoPedido.CliqueRetire.PickupStoreID: Define o identificador de retirada da Convertize. Essa configuração é necessária para que a Unidade de Negócio em questão capture os pedidos com retirada que possuem o identificador de retirada correspondente ao valor desta configuração.
- Convertize.IntegracaoPedido.CliqueRetire.ConsiderarEstoqueUnidadesNegocioEspecificas: Define se deve considerado o estoque de uma ou mais Unidades de Negócio no Clique e Retire. A configuração é composta pelos ID's das unidades de negócio em que o estoque será considerado separados por vírgula. Exemplo: "1,2,3".
- Convertize.IntegracaoPedido.CliqueRetire.ConsiderarEstoqueTodasUnidadesNegocio: Define se deve ser considerado o Estoque de TODAS as Unidades de Negócio Ativas e que Movimentam Estoque no Clique e Retire ao invés enviar apenas o Estoque da Unidade de Negócio atual.
- Convertize.IntegracaoPedido.CliqueRetire.PrazoPreparacao: Define uma estimativa de tempo em horas para o pedido do Clique Retire ficar disponível para que o cliente vá retirá-lo. Exemplo: será exibido ao cliente na Convertize "Clique e Retire - Grátis - Até (X) Horas". Preencher com o valor numérico correspondente as horas. caso não seja preenchida o valor padrão será 2 horas.
- Convertize.IntegracaoPedido.Central: Define a Unidade de Negócio atual como centralizadora. Quando habilitada, os pedidos que possuem entrega (realizada tanto por terceiros ou pela loja), serão integrados por esta Unidade de Negócio. OBS: Dentre todas as Unidades de Negócios de uma rede, somente uma pode estar com esta chave habilitada.
Para utilizar é necessário realizar a configuração das chaves dos identificadores de retirada (Pickups). Para isso é preciso acessar o backoffice do Convertive, menu Logística > Pontos de Retirada, cadastrando todas as lojas da rede que farão parte desse modelo de entrega.
No A7Pharma é preciso realizar a Configuração Avançada de Unidade de Negócio para que fique sincronizado com o que foi configurado no backoffice.
Acessar a interface Configuração Avançada de Unidade de Negócio buscando pela chave IntegracaoExterna.eCommerce.Convertize.IntegracaoPedido.CliqueRetire.PickupStoreID e configurar no campo Valor o mesmo que foi inserido no site para a loja.
No momento que os clientes fizerem compras no site ao selecionar a entrega como Clique e Retire será disponibilizada uma tela onde o cliente vai selecionar qual é a loga que deseja retirar o produto.
Obs.: Se a compra tiver mais de 1 item todos devem estar disponíveis em estoque na mesma loja para que seja possível utilizar o Clique e Retire, caso contrário a plataforma do Ecommerce não permitirá realizar esse tipo de entrega.
Os pedidos serão integrados no A7Pharma de acordo com a configuração da chave de CliqueRetire.PickupStoreID que foi realizada na interface de Configuração Avançada de Unidade de Negócio. No momento de realizar a compra no site o cliente irá selecionar a unidade de retirada e no momento da comunicação entre Convertize e A7Pharma será realizada uma verificação onde serão comparadas as chaves no A7Pharma e o Ponto de Retirada configurado no Convertize (menu Logística > Pontos de Retirada).
No momento de realizar a configuração desta chave nas Unidades de Negócio é necessário se atentar para não configurar 2 unidades com a mesma chave.
Causa
Palavras-Chave
Ecommerce, Convertize, Clique Retire
