Geral:Introducao

A base de conhecimento (ou KB, do termo em inglês "Knowledge Base") da Alpha7 é o repositório central de conhecimento utilizado pela equipe de Suporte, e está disponível abertamente para todos. Esse repositório é expandido e aprimorado diariamente conforme novas questões são levantadas durante o atendimento aos nossos clientes, e por conta disso, existe uma grande chance de que qualquer dúvida que você tenha já esteja documentada.

Todos os artigos dessa base de conhecimento são estruturados de forma simples e direta, contendo uma "Pergunta" e uma "Resposta/Solução" rápidas, facilitando a pesquisa e uso. Os artigos também são Categorizados e validados antes de serem publicados, para que toda informação seja o mais estruturada e íntegra possíveis.