A7Pharma:Efetuar Devolução de Compra

Problema / Pergunta

Como efetuar uma Devolução de Compra?

Ambiente

• A7Pharma (todas as versões)

Solução / Resposta

Observação: Para efetuar uma Devolução de Compra é necessário que a Nota Fiscal de Entrada que será devolvida esteja com Status Conferido.

1. Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
2. Acessar o menu Compra > Devolução de Compra > Efetuar Devolução de Compra;
3. Preencher os campos:
   1. Fornecedor;
   2. Motivo;
   3. Protocolo; (Opcional)
   4. Nota Fiscal de Compra; (Informe o Número ou Chave de Acesso)
4. Clicar em Próximo;
5. Bipar ou buscar manualmente os itens no campo Produto;
6. Outra opção é clicar em Inclusão Múltipla;
7. Selecionar todos os itens que serão devolvidos;
8. Clicar em Incluir Itens na Devolução;
   • Importante: Verificar se o valor total apresentado é o valor correto a ser devolvido.
9. Clicar em Próximo;
10. Selecionar Sim ou Não para Gerar Crédito com Fornecedor;
11. Clicar em Próximo;
12. Será exibido o Espelho da Devolução de Compra caso o usuário logado tenha permissão para visualizar;
13. Clicar em Concluir para encerrar o processo.

Importante: Após efetuar o processo de devolução de compra, é necessário confirmar com o fornecedor se é necessário emitir a NFe de devolução. Consultar: Como emitir uma Nota Fiscal Eletrônica de Devolução de Compra?

Palavras-Chave

Devolver, Produtos, Medicamentos.

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