A7Pharma:O que fazer quando o CPF está correto e retorna falha na Transmissão do SNGPC?
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Problema / Pergunta
O que fazer quando o CPF do transmissor está correto e retorna a mensagem "O CPF não está ativo para o CNPJ" ocasionando falha na transmissão do SNGPC?
Ambiente
- A7Pharma 2.05.18.1
Solução / Resposta
- Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
- Acessar o menu SNGPC > Transmissões > Listagem de Transmissões SNGPC;
- Selecionar a transmissão que apresentou falha;
- Clicar em Estornar;
- Clicar em Sim;
- Refazer a Transmissão;
Causa (Opcional)
Transmissão SNGPC apresentou falha.