A7Pharma:Como cancelar venda da Farmácia Popular com status Devolvido?
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Problema / Pergunta
Como cancelar venda da Farmácia Popular com status Devolvido?
Ambiente
- A7Pharma 2.06.9.1
Solução / Resposta
O status devolvido indica que foi realizada a Devolução pelo A7Pharma - Retaguarda.
Nessa situação, é necessário entrar em contato com a Farmácia Popular para cancelar a venda.
- O procedimento correto para Devolução de Venda da Farmácia Popular é estornar o COO diretamente no PDV, para que automaticamente a venda seja cancelada com a PBM.
Causa (Opcional)
Foi realizada a devolução da venda no A7Pharma - Retaguarda.
Palavras-Chave
PBM, cancelamento, devolução, vendas.