A7Pharma:Orientações sobre Consultas de NFCe com status Pendente de Retorno.
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Problema / Pergunta
Orientações sobre Consultas de NFCe com status Pendente de Retorno.
Ambiente
A7Pharma (todas as versões)
Solução / Resposta
CONTEÚDO A SER VALIDADO.
- NFCe com status Contingência Offline: Deve ser autorizada, e não devemos inutilizar a numeração.
- Se existe uma venda vinculada a NFCe e essa venda está como Finalizada a NFCe não deve ser Inutilizada.
- NFCe com status Pendente de Retorno - Se não houver uma venda vinculada (com status Finalizada): Deve ser cancelada ou Inutilizada.
- NFCe com status Pendente de Retorno - Se não houver venda vinculada: Deve ser consultada (através da Tarefa Agendada - Processar NFC-es Pendentes de Retorno), se o retorno for de autorizada, comunicar o cliente que a venda está duplicada. Exemplo:
- Vemos na imagem o seguinte: Existem duas NFCe com o mesmo valor, porém uma com COO da Venda, e a outra SEM COO da Venda (a qual consultamos e retornou
autorizada.
As consultas de NFCe, devem ser realizadas apenas através da execução das Tarefas "Processar NFC-es Pendentes de Retorno" e "Transmissão de NFC-e emitida em Contingência Offline"