A7Pharma:Orientações sobre Consultas de NFCe com status Pendente de Retorno.

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Problema / Pergunta

Orientações sobre Consultas de NFCe com status Pendente de Retorno.

Ambiente

A7Pharma (todas as versões)

Solução / Resposta

CONTEÚDO A SER VALIDADO.

  • NFCe com status Contingência Offline: Deve ser autorizada, e não devemos inutilizar a numeração.
    • Se existe uma venda vinculada a NFCe e essa venda está como Finalizada a NFCe não deve ser Inutilizada.
  • NFCe com status Pendente de Retorno - Se não houver uma venda vinculada (com status Finalizada): Deve ser cancelada ou Inutilizada.
  • NFCe com status Pendente de Retorno - Se não houver venda vinculada: Deve ser consultada (através da Tarefa Agendada - Processar NFC-es Pendentes de Retorno), se o retorno for de autorizada, comunicar o cliente que a venda está duplicada. Exemplo:

- Visualizamos na imagem o seguinte: Existem duas NFCe com o mesmo valor, porém uma com COO da Venda, e a outra SEM COO da Venda (a qual consultamos e retornou

autorizada.

KBatualizarNFCe - Tarefa Agendada.png

As consultas de NFCe, devem ser realizadas apenas através da execução das Tarefas "Processar NFC-es Pendentes de Retorno" e "Transmissão de NFC-e emitida em Contingência Offline"

Causa

Palavras-Chave


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