Geral:Como corrigir erro na comunicação PBM e-Pharma?

Problema/Pergunta

Como corrigir o erro na comunicação do comunicador e-Pharma com o seu próprio gestor?

Mensagem: "Erro na comunicação com o gestor"

Ambiente

• A7Pharma 2.06.02
• e-Pharma Versão 7

Solução/Resposta

1. Entrar em contato com o suporte do e-Pharma - (11) 4002-1600;
2. Solicitar a limpeza dos terminais no cadastro do cliente;
3. Após a limpeza, efetuar uma venda.

Observação: Somente o suporte do e-Pharma pode executar o procedimento de limpeza dos terminais.

Causa

Ocorre quando existem vários números de terminal registrado na base do e-Pharma.

Palavras-Chave

Numero Terminal, Comunicação, Gestor, Erro, ePharma.

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