A7Pharma:Como encontrar no sistema os contatos do Suporte Alpha7?

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Problema / Pergunta

Como Encontrar no Sistema os Contatos do Suporte Alpha7?

Ambiente

  • Todas as versões do A7Pharma-Retaguarda

Solução / Resposta

  1. Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
  2. Clicar em Arquivo > Suporte;
    • Na tela apresentada aparecerá os telefone de contato do Suporte Alpha7 por região;
    • E-mail;
    • Horários de atendimento;
    • Código Alpha7, necessário para abertura do atendimento;
    • Botão Iniciar o TeamViewer, programa necessário para o técnico realizar o atendimento

Causa

Palavras-Chave

Atendimento, Chamado, Team Viewer, Telefone


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