Mudanças entre as edições de "A7Pharma:É possível alterar o status do Crediário a Receber de Boletado para Recebido?"

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== Problema / Pergunta ==
 
== Problema / Pergunta ==
  
Como é feito o processo de recebimento de crediário quando o boleto já foi emitido através do sistema A7Pharma, registrado no banco e pago pelo cliente.
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É possível efetuar recebimento de Crediário quando o Boleto já foi emitido através do A7Pharma, registrado no banco e pago pelo cliente?
 
== Ambiente ==
 
== Ambiente ==
* A7Pharma 2.30.0.0
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* A7Pharma (todas as versões)
  
 
== Solução / Resposta ==
 
== Solução / Resposta ==
# Ao ser processado o arquivo de retorno (seja o retorno obtido via Nexxera ou Manualmente), o sistema lê a informação de pagamento dos títulos emitidos e então altera o status do boleto para '''Recebido'''
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Não. Quando o arquivo de retorno é processado (seja de forma Manual ou pela Nexxera), o status do Boleto é alterado para '''Recebido'''. Entretanto, o status do Crediário a Receber referente ao Boleto não é alterado e permanecerá como '''Boletado'''.
# Importante notar que o status do crediário à receber referente à este boleto continuará como '''Boletado''', este status não é alterado. O único status que sofre alteração é do boleto.
 
# Assim, os crediário à receber que foram gerados boletos e emitidos via Nexxera, ficarão com o status '''Boletado''' e não sofrerão alteração para '''Recebido,''' apenas o status do boleto é alterado para '''Recebido''', portanto o recebimento do crediário à receber não é realizado, seja no PDV ou no Retaguarda.
 
# O acompanhamento dos crediários recebidos por boleto pode ser realizado na sessão '''Financeiro > Boleto''', ao selecionar o boleto e ir em '''Visualizar > Visualizar Crediario Receber Origem''' ou gerar um relatório de '''Análise de Movimentação de Conta Corrente''' filtrando pelo tipo de movimentação '''Recebimento de Boleto.'''
 
  
== Causa ==
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Sendo assim, o acompanhamento dos Crediários recebidos por Boleto pode ser feito através do relatório de '''Análise de Movimentação de Conta Corrente'''. '''Consultar''': [[A7Pharma:Como gerar um Relatório que conste os Recebimentos de Boleto?|Como gerar um Relatório que conste os Recebimentos de Boleto?]]
  
 
== Palavras-Chave ==
 
== Palavras-Chave ==
Nexxera, cobraça, boleto, recebido, crediário, receber
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Nexxera, Cobrança, Receber{{Votacao}}
 
 
 
 
 
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[[Categoria:Status:Rascunho]]
 
[[Categoria:Status:Rascunho]]
 
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Edição das 13h13min de 25 de setembro de 2019

Problema / Pergunta

É possível efetuar recebimento de Crediário quando o Boleto já foi emitido através do A7Pharma, registrado no banco e pago pelo cliente?

Ambiente

  • A7Pharma (todas as versões)

Solução / Resposta

Não. Quando o arquivo de retorno é processado (seja de forma Manual ou pela Nexxera), o status do Boleto é alterado para Recebido. Entretanto, o status do Crediário a Receber referente ao Boleto não é alterado e permanecerá como Boletado.

Sendo assim, o acompanhamento dos Crediários recebidos por Boleto pode ser feito através do relatório de Análise de Movimentação de Conta Corrente. Consultar: Como gerar um Relatório que conste os Recebimentos de Boleto?

Palavras-Chave

Nexxera, Cobrança, Receber

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