Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Ao enviar uma entrega no PDV modo Entrega é apresentada a mensagem: "Selecione Entregas sem Troco a Enviar", o que fazer?"

De Base de Conhecimento Alpha7
Ir para: navegação, pesquisa
(Criou página com '== Problema / Pergunta == Ao enviar uma entrega no PDV modo Entrega é apresentada a mensagem: "Selecione Entregas sem Troco a Enviar | As entregas não podem ser enviadas po...')
 
 
(Uma revisão intermediária por um outro usuário não está sendo mostrada)
Linha 4: Linha 4:
 
[[Arquivo:Selecione Entregas sem Troco a Enviar.png|nenhum|miniaturadaimagem|610x610px]]
 
[[Arquivo:Selecione Entregas sem Troco a Enviar.png|nenhum|miniaturadaimagem|610x610px]]
 
== Ambiente ==
 
== Ambiente ==
* A7Pharma (versão futura)
+
* A7Pharma 2.57.0.0 >
  
 
== Solução / Resposta ==
 
== Solução / Resposta ==
 
* Essa validação ocorre para impedir que o PDV no modo entrega movimente o caixa.
 
* Essa validação ocorre para impedir que o PDV no modo entrega movimente o caixa.
* Para poder finalizar o processo é necessário finalizar a entrega no PDV normal.
+
 
 +
==== Solução 1: ====
 +
# Estornar essa Venda no PDV;
 +
# Refazer a venda informando que o caixa será movimentado na finalização da Venda.
 +
 
 +
==== Solução 2: ====
 +
# Finalizar a entrega no PDV normal.
  
 
== Causa ==
 
== Causa ==
Linha 17: Linha 23:
 
Entregador, Envio.
 
Entregador, Envio.
 
{{Votacao}}
 
{{Votacao}}
[[Categoria:Status:Rascunho]]
 
 
__NOTOC__
 
__NOTOC__
 +
[[Categoria:Status:Validado]]
 +
[[Categoria:PDV]]
 +
[[Categoria:Entrega]]

Edição atual tal como às 07h28min de 18 de novembro de 2020

Problema / Pergunta

Ao enviar uma entrega no PDV modo Entrega é apresentada a mensagem: "Selecione Entregas sem Troco a Enviar | As entregas não podem ser enviadas pois o troco não foi separado", o que fazer?

Selecione Entregas sem Troco a Enviar.png

Ambiente

  • A7Pharma 2.57.0.0 >

Solução / Resposta

  • Essa validação ocorre para impedir que o PDV no modo entrega movimente o caixa.

Solução 1:

  1. Estornar essa Venda no PDV;
  2. Refazer a venda informando que o caixa será movimentado na finalização da Venda.

Solução 2:

  1. Finalizar a entrega no PDV normal.

Causa

Evitar que o PDV no Modo Entrega movimente o caixa.

Palavras-Chave

Entregador, Envio.


Este conteúdo foi útil para você?
Então curta esse artigo!

2