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− | * Para que seja possível realizar o cancelamento | + | * '''NFC-e e CF-e:''' |
− | * Após o prazo de 30 minutos o Sefaz não permite o cancelamento do documento, sendo necessário a emissão de uma Nota Fiscal de Devolução de Venda. | + | ** Para que seja possível realizar o cancelamento da NFC-e e CF-e automaticamente após o estorno no PDV, é necessário que o documento tenha sido emitido dentro do prazo de 30 minutos. Sendo assim, o A7Pharma irá enviar para o Sefaz a solicitação de cancelamento. |
+ | ** Após o prazo de 30 minutos o Sefaz não permite o cancelamento do documento, sendo necessário a emissão de uma Nota Fiscal de Devolução de Venda. | ||
+ | * '''NF-e:''' | ||
+ | ** Para que seja possível realizar o cancelamento da NF-e automaticamente após o estorno no PDV, é necessário que o documento tenha sido emitido dentro do prazo de 24 horas. Sendo assim, o A7Pharma irá enviar para o Sefaz a solicitação de cancelamento. | ||
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* Caso tenha sido informado uma pessoa na venda, após o estorno o A7Pharma irá emitir e transmitir uma Nota Fiscal de Devolução de Venda. | * Caso tenha sido informado uma pessoa na venda, após o estorno o A7Pharma irá emitir e transmitir uma Nota Fiscal de Devolução de Venda. | ||
* Caso não tenha sido informado uma pessoa na venda, após o estorno o A7Pharma irá emitir uma Nota Fiscal e deixar em pendência de NF-e. | * Caso não tenha sido informado uma pessoa na venda, após o estorno o A7Pharma irá emitir uma Nota Fiscal e deixar em pendência de NF-e. | ||
+ | '''Importante''': O prazo para cancelamento de um documento fiscal pode variar de Estado para Estado. | ||
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* Configuração > Configurações da Unidade de Negócio. | * Configuração > Configurações da Unidade de Negócio. | ||
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+ | [[A7Pharma:Como configurar o Cancelamento Automático de DF-e?|Como configurar o Cancelamento Automático de DF-e?]] | ||
== Palavras-Chave == | == Palavras-Chave == | ||
Consumidor, Cliente, Devolver, Estornar, Caixa.{{Votacao}} | Consumidor, Cliente, Devolver, Estornar, Caixa.{{Votacao}} | ||
− | [[Categoria:Status: | + | [[Categoria:Status:Validado]] |
[[Categoria:Glossário]] | [[Categoria:Glossário]] | ||
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+ | [[Categoria:Configuração]] | ||
+ | [[Categoria:Configurações da Unidade de Negócio]] |
Edição atual tal como às 08h47min de 19 de novembro de 2019
Problema / Pergunta
Cancelamento Automático de DF-e - O que é e como funciona no A7Pharma?
Ambiente
- A7Pharma 2.30.12.0 >
Solução / Resposta
O que é?
- É o processo de cancelamento automático de um Documento Fiscal (NFC-e, CF-e, NF, etc) emitido para o Sefaz após o estorno de uma venda no PDV.
Como funciona no A7Pharma?
- NFC-e e CF-e:
- Para que seja possível realizar o cancelamento da NFC-e e CF-e automaticamente após o estorno no PDV, é necessário que o documento tenha sido emitido dentro do prazo de 30 minutos. Sendo assim, o A7Pharma irá enviar para o Sefaz a solicitação de cancelamento.
- Após o prazo de 30 minutos o Sefaz não permite o cancelamento do documento, sendo necessário a emissão de uma Nota Fiscal de Devolução de Venda.
- NF-e:
- Para que seja possível realizar o cancelamento da NF-e automaticamente após o estorno no PDV, é necessário que o documento tenha sido emitido dentro do prazo de 24 horas. Sendo assim, o A7Pharma irá enviar para o Sefaz a solicitação de cancelamento.
- Consultar: Como cancelar uma Nota Fiscal de Saída - Estado: São Paulo?
- Caso tenha sido informado uma pessoa na venda, após o estorno o A7Pharma irá emitir e transmitir uma Nota Fiscal de Devolução de Venda.
- Caso não tenha sido informado uma pessoa na venda, após o estorno o A7Pharma irá emitir uma Nota Fiscal e deixar em pendência de NF-e.
Importante: O prazo para cancelamento de um documento fiscal pode variar de Estado para Estado.
Disponível em:
- Configuração > Configurações da Unidade de Negócio.
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Como configurar o Cancelamento Automático de DF-e?