A7Pharma:Cancelamento Automático de DF-e - O que é e como funciona no A7Pharma?

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Problema / Pergunta

Cancelamento Automático de DF-e - O que é e como funciona no A7Pharma?

Ambiente

  • A7Pharma 2.30.12.0 >

Solução / Resposta

O que é?

  • É o processo de cancelamento automático de um Documento Fiscal (NFC-e, CF-e, NF, etc) emitido para o Sefaz após o estorno de uma venda no PDV.

Como funciona no A7Pharma?

  • NFC-e e CF-e:
    • Para que seja possível realizar o cancelamento da NFC-e e CF-e automaticamente após o estorno no PDV, é necessário que o documento tenha sido emitido dentro do prazo de 30 minutos. Sendo assim, o A7Pharma irá enviar para o Sefaz a solicitação de cancelamento.
    • Após o prazo de 30 minutos o Sefaz não permite o cancelamento do documento, sendo necessário a emissão de uma Nota Fiscal de Devolução de Venda.
  • NF-e:
    • Para que seja possível realizar o cancelamento da NF-e automaticamente após o estorno no PDV, é necessário que o documento tenha sido emitido dentro do prazo de 24 horas. Sendo assim, o A7Pharma irá enviar para o Sefaz a solicitação de cancelamento.
    • Consultar: Como cancelar uma Nota Fiscal de Saída - Estado: São Paulo?
  • Caso tenha sido informado uma pessoa na venda, após o estorno o A7Pharma irá emitir e transmitir uma Nota Fiscal de Devolução de Venda.
  • Caso não tenha sido informado uma pessoa na venda, após o estorno o A7Pharma irá emitir uma Nota Fiscal e deixar em pendência de NF-e.

Importante: O prazo para cancelamento de um documento fiscal pode variar de Estado para Estado.

Disponível em:

  • Configuração > Configurações da Unidade de Negócio.

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Palavras-Chave

Consumidor, Cliente, Devolver, Estornar, Caixa.

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