Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Como Ativar/Utilizar o CRM"

De Base de Conhecimento Alpha7
Ir para: navegação, pesquisa
(→‎Problema / Pergunta)
(→‎Problema / Pergunta)
Linha 6: Linha 6:
  
 
== Solução / Resposta ==
 
== Solução / Resposta ==
−
# Acessar o A7Pharma Retaguarda;
+
# '''Importante''', O processo deve ser configurado apenas no '''ESC(Escritório) ou caso for loja única(Não haja filiais)''';
−
# Acessar o menu '''Configuração > Configuração Geral > Aba "Venda"''';
+
# Acessar o '''A7Pharma Retaguarda''';
−
# Clicar na Check box '''"Ativar CRM"'''
+
# Acessar o menu '''Configuração > Configurações Gerais > Aba "Venda"''';
−
## Subpasso 1.1...
+
# Clicar na Check box '''"Ativar CRM"''';
 +
# Clicar em "'''OK'''";
 +
# Acessar o menu '''Ferramentas > Tarefa Agendada''';
 +
# Verificar se existe a tarefa "'''Cálculo de Dados de CRM'''";
 +
## Caso Exista, editar a mesma e alterar os campos abaixo:
 +
## '''Status''' Ativa;
 +
## '''Tipo de agendamento''' Diário;
 +
## '''Data hora Agendamento''', inserir a data atual e hora 5 min adiantados;
 +
## Clique em '''OK''';
 +
## Selecione a tarefa "Click sobre a mesma";
 +
## Clique no botão '''Executar Tarefa Agora''';
 +
# Caso não exista seguir os passos abaixo:
 +
# Clicar no botão '''Incluir''';
 +
## No campo '''Status''' definir Ativa;
 +
## No campo '''Tipo de agendamento''' definir Diário;
 +
## No campo '''Data hora Agendamento''', inserir a data atual e hora 5 min adiantados;
 +
## Clique em '''OK''';
 +
## Selecione a tarefa "Click sobre a mesma";
 +
## Clique no botão '''Executar Tarefa Agora''';
 +
# Habilitar o cadastro rápido de clientes
  
 
1  
 
1  

Edição das 14h29min de 5 de outubro de 2018

Problema / Pergunta

Como Ativar Utilizar o CRM

Ambiente

  • A7Pharma 2.11.09.0

Solução / Resposta

  1. Importante, O processo deve ser configurado apenas no ESC(Escritório) ou caso for loja única(Não haja filiais);
  2. Acessar o A7Pharma Retaguarda;
  3. Acessar o menu Configuração > Configurações Gerais > Aba "Venda";
  4. Clicar na Check box "Ativar CRM";
  5. Clicar em "OK";
  6. Acessar o menu Ferramentas > Tarefa Agendada;
  7. Verificar se existe a tarefa "Cálculo de Dados de CRM";
    1. Caso Exista, editar a mesma e alterar os campos abaixo:
    2. Status Ativa;
    3. Tipo de agendamento Diário;
    4. Data hora Agendamento, inserir a data atual e hora 5 min adiantados;
    5. Clique em OK;
    6. Selecione a tarefa "Click sobre a mesma";
    7. Clique no botão Executar Tarefa Agora;
  8. Caso não exista seguir os passos abaixo:
  9. Clicar no botão Incluir;
    1. No campo Status definir Ativa;
    2. No campo Tipo de agendamento definir Diário;
    3. No campo Data hora Agendamento, inserir a data atual e hora 5 min adiantados;
    4. Clique em OK;
    5. Selecione a tarefa "Click sobre a mesma";
    6. Clique no botão Executar Tarefa Agora;
  10. Habilitar o cadastro rápido de clientes

1

Configurações - Gerais Venda  > Ativar

2  Criar - Tarefa agendada (hora em hora)

--Cadastro de produtos (Configurações para uso  Aba medicamento > (pode ser feito em massa)

Captação de dados!?

--Habilitar cadastro rápido (CPF NOME SEC CEL) "Cada um correspondente a sua seleção" (Configuração UN NEG CRM - Obrigar informações) PAra aaprecer ou n indo em pagamento


Causa

Palavras-Chave

CMR, VENDA, CONSUMIDOR


Este conteúdo foi útil para você?
Então curta esse artigo!

20


Disponível em "https://kb.a7.net.br/index.php?title=A7Pharma:Como_Ativar/Utilizar_o_CRM&oldid=7325"